2025年福州市闽侯县人力资源管理师二级理论知识高分通关卷含解析.docx

2025年福州市闽侯县人力资源管理师二级理论知识高分通关卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【正确答案】：C
【试题解析】：
根据面试题目的内容，面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的。

第2题：单选题(本题1分)
（）是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.职门的划分
C.职系的划分
D.职组的划分

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位的横向分类是一个由粗到细的工作过程，具体包括：(1)将企事业单位内全部岗位按照工作性质划分为若干大类，即职门划分；(2)将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分，把业务相同的工作岗位归入相同的职组，即将大类细分为中类；(3)将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分，即将大类下的中类再细分为若干个小类，把业务性质相同的岗位组成一个职系，即职系划分。

第3题：单选题(本题1分)
（）在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿。
A.促进就业法律制度
B.劳动标准制度
C.职业培训制度
D.社会保险制度

【正确答案】：D
【试题解析】：
社会保险制度在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿。

第4题：单选题(本题1分)
企业通过“借壳”、“买壳”方式上市的公司必然存在（）。
A.战略策略
B.资产互换
C.战略互换
D.战略发展

【正确答案】：B
【试题解析】：
母公司与上市子公司之间互换资产，以提高上市公司的股票价值;而一些通过"借壳""买壳"方式上市的公司都必然存在资产互换，将"壳公司"的不良资产置换成本公司的优良资产。

第5题：单选题(本题1分)
工资集体协商的当事人一方是企业，另一方是（）。
A.劳动者个人
B.企业工会
C.企业法人
D.企业人事部门

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资集体协商是指企业工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。

第6题：单选题(本题1分)
静态的组织设计理论不研究（）等方面的问题。
A.行为规范
B.组织体制
C.信息控制
D.部门结构

【正确答案】：C
【试题解析】：
信息控制属于动态组织设计理论研究的范围。

第7题：单选题(本题1分)
?一般而言，（）不是绩效考评指标的来源。?
A.部门职能与岗位职责
B.绩效短板与不足
C.组织战略与经营规划
D.员工薪酬福利水平

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效考评指标的来源：1、组织战略与经营规划2、部门职能与岗位职责。3、绩效短板与不足

第8题：单选题(本题1分)
（）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位薪酬制是根据员工所在岗位的工作内容进行薪酬支付的制度，员工做什么样的工作就获得什么样的薪酬。因此，岗位薪酬制比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。

第9题：单选题(本题1分)
劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的（）。
A.劳动总量
B.劳动时间
C.劳动力总量
D.劳动力程度

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。

第10题：单选题(本题1分)
（）又称为序列化面试。
A.单独面试
B.小组面试
C.一次性面试
D.情景面试

【正确答案】：A
【试题解析】：
单独面试又称序列化面试，是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式。

第11题：单选题(本题1分)
关于无领导小组讨论的表述，不正确的是（）。
A.题目设计的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能

【正确答案】：D
【试题解析】：
无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人（6～9人），在规定时间内（约1小时）就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。无领导小组讨论的缺点包括：①题目的质量影响测评的质量；②对评价者和测评标准的要求较高；③应聘者表现易受同组其他成员影