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2025年福建省三明市三元区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷含解析

第1题:单选题(本题1分)
酒店工作人员职业道德行为规范条款中有()。
A.满腔热情,多劝饮酒
B.保持房间卫生,陪客人聊天
C.工作负责,不断纠正客人错误
D.宾客至上,优质服务

【正确答案】:D

第2题:单选题(本题1分)
()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方式
D.设计测评与选拔标准体系

【正确答案】:D
【试题解析】:
测评与选拔标准体系设计是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

第3题:单选题(本题1分)
日历时间包括()。
A.制度工作时间和出勤时间
B.非生产时间和制度工作时间
C.制度公休时间和出勤时间
D.制度工作时间和制度公休时间

【正确答案】:D
【试题解析】:
图1-4工作时间构成,日历时间=制度工作时间+制度公休时间。

第4题:单选题(本题1分)
()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目总和。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【正确答案】:A
【试题解析】:
收入是指员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。

第5题:单选题(本题1分)
不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此绩效考评应具有()
A.针对性
B.导向性
C.指向性
D.多维性

【正确答案】:A
【试题解析】:
绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容是不同的。

第6题:单选题(本题1分)
学徒的生活费用属于()
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资

【正确答案】:A
【试题解析】:
计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬,主要包括:①对已做工作按计时工资标准支付的工资;②实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务(岗位)工资;③新参加工作员工的见习工资(学徒的生活费)。

第7题:单选题(本题1分)
特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【正确答案】:B
【试题解析】:
内部招募的主要方法有:①推荐法,在企业内部最常见的就是主管推荐,其优点在于主管一般比较了解潜在候选人的能力;②布告法,一般来说,布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于普通职员的招聘;③档案法。

第8题:单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】:B
【试题解析】:
激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中,需要层次影响最大,员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面,各有其独特的强度组合,需经企业调查摸底,具体分析,对症下药予以激发。

第9题:单选题(本题1分)
内部招聘的主要来源不包括()。
A.重新聘用
B.公开招聘
C.工作调换
D.学校招聘

【正确答案】:D
【试题解析】:
内部招聘作为一个总体,还可以细分为内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招聘五个来源。外部招聘的具体来源有:各级劳动力市场、人才市场和职业介绍机构,学校招聘,竞争对手与其他单位,下岗失业者,退伍军人和退休人员。

第10题:单选题(本题1分)
绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效管理的最终目标是为了促进企业与员工的共同提高和发展,因此,每一轮绩效管理活动结束之前,各级主管都要将考评的结果反馈给每个被考评者,上下级之间对本期绩效管理活动作一次全面的回顾,总结经验,发扬成绩,纠正错误。

第11题:单选题(本题1分)
“积小善而成大德”这句话在加强自我职业道德修养中()。
A.从学习做起
B.从我做起
C.从现在做起
D.从点滴做起

【正确答案】:D

第12题:单选题(本题1分)
岗前培训的作用不包括()。
A.帮助员工取得学历证、资格证
B.满足新员工所需要的专门信息
C.避免企业管理人员过多地行使权力
D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

【正确答案】:A
【试题解析】:
岗前培训的主要目的是让员工尽快熟悉企业,适应环境和形势。其作用主要包括:①新员工进入群体过程的需要;②打消新员工对新的工作环境不切实际的期望;③满足新员工需要的专门信息;④降低文化冲击的影响;⑤避免企业管理人员过多地行使权力。A项属于学历培
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