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2025年福建省漳州市龙文区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式

【正确答案】:C

第2题:单选题(本题1分)
在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理??

【正确答案】:C
【试题解析】:
在管理形式上,传统的劳动人事管理属于静态管理,而现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。?

第3题:单选题(本题1分)
()是培训管理工作的第一环。
A.明确培训目标
B.培训需求分析
C.培训规划设计
D.培训费用预算

【正确答案】:B
【试题解析】:
培训需求分析是培训管理工作的第一环,是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性,从而影响到整个组织的绩效和经营目标的实现。传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析,而以战略为导向的培训需求分析,还包括企业战略分析和员工职业生涯分析。

第4题:单选题(本题1分)
()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】:A
【试题解析】:
电话调查法适用于及时采集一些简单信息,尤其是要了解被调查者对某种情况的看法,如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单的问题。

第5题:单选题(本题1分)
以下不属于员工薪酬激励计划作用的是()。
A.充分发挥薪酬的激励功能
B.对未来的薪酬总额进行预测
C.提高企业在市场上的竞争力
D.保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系

【正确答案】:C
【试题解析】:
薪酬激励计划一方面是为了保证企业人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系,另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能。企业通过薪酬激励计划,可以在预测企业发展的基础上,对未来的薪酬总额进行预测,并设计、制定、实施未来一段时期的激励措施,如激励方式的选择,以充分调动员工的工作积极性。

第6题:单选题(本题1分)
关于非正式评估,下列描述错误的是()
A.评估者依据自己的主观性判断
B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C.建立在评估者的主观看法上,作用不大
D.方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源

【正确答案】:C
【试题解析】:
非正式的培训评估是建立在评估者的主观看法上,但在有些时候能够发挥很大的作用,尤其是在对培训者与培训对象之间的关系以及培训对象对待评估的态度等问题作出评估时。

第7题:单选题(本题1分)
绩效的特点不包括()
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可控性

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效的特点包括:①多因性,工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的,而是受制于主、客观的多种因素。②多维性,绩效是工作结果的总称,包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。③动态性,在不同的考评期间,绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。

第8题:单选题(本题1分)
下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有()。
A.衣冠不整
B.表情冷漠
C.感情激烈
D.用语规范

【正确答案】:D

第9题:单选题(本题1分)
员工的动态特征不包括()。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展

【正确答案】:A
【试题解析】:
员工的动态特征主要包括:①员工激励。激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;任何一种刺激方法都不是万能的,没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。②员工的自我保护机制。“人”的自我保护机制是一种动态表现;个人通过各种方式拟订的计划,大多数是为了满足自身生理、心理、社会、道德等方面的个人需求,达到或提高自己意想中的目标和标准;在这种压力下,会使不同员工和群体做出不同程度和类型的反应;管理者必须灵活地对个人的自我保护行为和产生的影响做出正确的决策和选择。③员工的成熟与发展。人总是处于发展变化和逐步成熟的过程中,应当全力避免消极因素,调动积极因素,促进员工与企业的同步发展。

第10题:单选题(本题1分)
()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈

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