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2025年福鼎市人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的()的分类过程。 A.细分市场 B.若干子市场 C.顾客需要市场 D.欲望差异市场 【正确答案】:B 【试题解析】: 所谓市场细分是指企业通过市场调研,根据顾客对产品不同的需要和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需要不同的若干子市场的分类过程。 第2题:单选题(本题1分) 在()战略下,企业培训集中在特定的某个领域或几个方面进行。 A.成本领先 B.差异化 C.集中一点 D.多元化 【正确答案】:C 【试题解析】: 第3题:单选题(本题1分) ()是事实报告采用计算机辅助分析的考核性品德测评方法。 A.FRD品德测评法 B.FRR品德测评法 C.FCR品德测评法 D.FRC品德测评法 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是FRC品德测评法的定义。FRC品德测评法是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法。这种品德测评方法的基本思路是借助计算机分析技术,从个体品德结构要素中确定一些基本要素,再从基本要素中选择一些表征行为或事实,然后要求被测者就自己是否具备这些表征行为与事实予以报告。 第4题:单选题(本题1分) “鞠躬尽瘁,死而后已”体现了职业活动内在道德准则的() A.忠诚 B.审慎 C.勤勉 D.奉献 【正确答案】:C 第5题:单选题(本题1分) ()是最负盛名的促进创造力的技法之一。 A.个案研究法 B.面谈法 C.总结经验法 D.头脑风暴法 【正确答案】:D 【试题解析】: 头脑风暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一,它是由亚历克·奥斯本提出的,所以大家都称他为“头脑风暴法之父”。这种方法的目的是:寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。 第6题:单选题(本题1分) 在完成了岗级划分之后。对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是()。 A.倒推比较法 B.基本点数换算法 C.经验判断法 D.交叉岗位换算法 【正确答案】:A 【试题解析】: 可以采用的方法有三种:经验判断法、基本点数换算法和交叉岗位换算法。 第7题:单选题(本题1分) “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。 A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情境性面试 D.半结构化面试 【正确答案】:C 【试题解析】: 根据面试题目的内容,面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的。 第8题:单选题(本题1分) 实际工资的计算公式是() A.货币工资÷价格 B.货币工资÷价格指数 C.货币工资*价格 D.货币工资*价格指数 【正确答案】:B 【试题解析】: 实际工资是指经价格指数修正过的货币工资,用以说明工资的实际购买能力,其计算公式是:实际工资=货币工资÷价格指数。 第9题:单选题(本题1分) 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是() A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.委托中介机构调查 D.访谈调查 【正确答案】:C 【试题解析】: 委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查,尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时,或该企业属于新兴行业时。 第10题:单选题(本题1分) 在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。 A.案例分析 B.公文筐测验 C.闭卷笔试 D.无领导小组讨论 【正确答案】:D 【试题解析】: 具有生动的人际互动效应是无领导小组讨论的优点之一,无领导小组讨论适用于那些经常需要人际沟通的岗位员工的选拔,例如人力资源部主管、销售部经理等,而对于较少与人打交道的岗位,比如财务管理人员和研发管理人员的选拔,无领导小组讨论一般不合适。 第11题:单选题(本题1分) 在接到已经生效的工资协议后,协商双方应于()日内,以适当的形式向双方人员公布。 A.3 B.5 C.8 D.10 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是工资协议生效后,公布的时间限制。 第12题:单选题(本题1分) 绩效沟通是绩效管理的()。 A.基础 B.手段 C.方式 D.核心 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。 第13题:单选题(本题1分) ()亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。 A.模拟分权组织 B.模拟多维组织 C.模拟矩阵组织 D.模拟事业部组织 【正确答案】:A 【试题解

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