2025年福鼎市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题（附答案及解析）.docx

2025年福鼎市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）
A.管理机制和组织状况
B.人员整体的素质结构
C.企业的生产经营状况
D.各类专业人才的供给

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业的生产经营状况，生产与资金实力，管理机制和组织状况，人员整体的素质结构，企业文化氛围的营造，员工价值观与满意度等内部因素，将对人力资源管理制度规划起着关键的决定性的影响。

第2题：单选题(本题1分)
培训规划的主要内容不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训规划的主要内容包括：①培训项目的确定;②培训内容的开发;③实施过程的设计;④评估手段的选择;⑤培训资源的筹备;⑥培训成本的预算。

第3题：单选题(本题1分)
企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）。
A.在职培训成本
B.人力资源费用
C.人力资源管理费用
D.培训成本

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。

第4题：单选题(本题1分)
（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法又称电话询问法，是指通过打电话的方式对组织人员展开询问的方法。这种方法适用于及时采集一些简单信息，尤其是要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单的问题。

第5题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①评价方案，②收集信息，③引起需要，④决定购买，⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：B
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第6题：单选题(本题1分)
在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是（）
A.(3)(1)(2)(4)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(3)(2)(1)(4)
D.(1)(2)(3)(4)

【正确答案】：A
【试题解析】：
在绩效管理四阶段模型中，一个良好的绩效管理系统应由四部分组成：(1)定义绩效。(2)绩效考评。(3)绩效反馈。(4)绩效改善。

第7题：单选题(本题1分)
工资总额的项目不包括（）。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工费

【正确答案】：B
【试题解析】：
国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定，确定工资总额的组成是：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资

第8题：单选题(本题1分)
不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有()
A.针对性
B.导向性
C.指向性
D.多维性

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效考评具有层次性和针对性，不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容是不同的。

第9题：单选题(本题1分)
李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，这个规定（）。
A.是对的
B.李某必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商?

【正确答案】：A
【试题解析】：
试用期是劳动者和用人单位为相互了解、选择丽约定的考察期，当事人分别用于考察劳动者是否符合录用条件，用人单位所介绍的劳动条件是否符合实际情况。依据劳动法的规定，试用期限最长不得超过六个月。《劳动合同法》第十九条规定，劳动合同期限三个以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过两个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。李某所在单位要求试用期限为三个月是符合《劳动法》规定的。劳动合同中有关试用期的条款当事人双方是可以协商的。?

第10题：单选题(本题1分)
（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评

【正确答案】：C
【试题解析】：
业绩是指员工在工作中取得的阶段性产出和直接结果。对于管理者和员工个人而言，业绩考评都是非常必要的，对管理者来说，他们通过业绩考评来控制员工的工作产出，从而达到组织既定的经营目标。而对于员工来说