2025年突泉县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年突泉县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。
A.基础数据层
B.业务处理层
C.决策支持层
D.绩效考核层

【正确答案】：B
【试题解析】：
业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。故选B。

第2题：单选题(本题1分)
绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。
A、工作态度考评B、责任感考评C、开拓性考评D、工作热情考评

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。

第3题：单选题(本题1分)
某中国留德学生才华出众，毕业后留德应聘工作。企业发现该生乘坐公交车时有三次逃票记录，于是拒绝录用。看过这则信息，你对该生求职失败的感受是（）。
A.德国企业在招聘人员时，要求过于严格
B.这名中国留学生怨不得别人，是他自己运气不好
C.不讲社会公德的人，职业道德也不会好
D.欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
关于良心在个人行为发生时所起的作用，不正确的说法是（）。
A.在个人行为发生之前，良心对选择道德行为的动机起着指导作用
B.在个人行为进行中，良心起着监督作用
C.在个人行为发生之后，良心对行为的后果和影响有着评价作用
D.良心在个人行为发生之前、行为进行中和行为发生之后所起的作用不大

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是()。(1)通过比较，从中选择一个最佳方案；(2)按客观概率的大小，加权平均计算出各方案的期望收益值；(3)设定各方案在不同自然状态下的收益。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)

【正确答案】：B
【试题解析】：
利用收益矩阵进行决策的顺序是：先分别设定各方案在不同自然状态下的收益，然后按客观概率的大小，加权平均计算出各方案的期望收益值，通过比较，从中选择一个最佳方案。

第6题：单选题(本题1分)
在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评表格由一些基本要素构成，通常要包含以下几部分内容：绩效考评表标识、员工基本信息、考评指标及标准、绩效考评权重、绩效考评周期、绩效考评主体、员工的意见陈述、审核意见、绩效考评跟踪管理记录、备注说明和签字。其中，绩效考评周期是要回答“多长时间考评一次”的问题，考评周期的设置应尽量合理。

第7题：单选题(本题1分)
培训大纲和教材一般由（）确定、编写。
A.培训教师
B.后勤保障部门
C.主管
D.人力资源部门

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训大纲和教材一般由培训教师确定、编写。

第8题：单选题(本题1分)
绩效管理中，高层主管职责不包括（）。
A.确定部门主管绩效指标
B.绩效考评
C.绩效反馈与面谈
D.确定班组主管绩效指标

【正确答案】：D
【试题解析】：
高层主管的职责包括：①确定部门主管绩效指标；②绩效考评；③绩效反馈与面谈。D项属于部门主管的职责。

第9题：单选题(本题1分)
（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.外部人员考评

【正确答案】：D
【试题解析】：
在绩效管理中，以下五类人员参加考评工作各有其优势：①上级考评，对被考评人员的情况比较熟悉，能较客观地开展考评，对考评者的评价结果影响很大;②同级考评，比上级更清楚地了解被考评者，但是常受人际关系状况的影响;③下级考评，有独特的观察视角，但对被考评者容易心存顾虑;④自我考评，能充分调动被考评者的积极性，但是容易受到个人多种因素的影响;⑤外部人员考评，能比较客观公正，但是不大了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，影响考评结果的准确性和可靠性。

第11题：单选题(本题1分)
管理培训开发系统必须包含（）的培训开发计划，以保证培训开发的顺利进行。
A.指