2025年红河哈尼族彝族自治州开远市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷完整版.docx

2025年红河哈尼族彝族自治州开远市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【正确答案】：D
【试题解析】：
为使绩效管理的双重功能得以贯彻和体现，在绩效管理各个环节中，被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点。

第2题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时问内提供某种服务所规定的限额。

第3题：单选题(本题1分)
()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
劳动关系以（）分离为核心。
A、劳动力所有权和支配权B、劳动力所有权和使用权C、劳动力使用权和支配权D、劳动力所有权和管辖权

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动关系以劳动力的所有权与使用权相分离为核心，雇员在劳动关系中始终是劳动力的所有者，在劳动过程中是劳动力的支出者；雇主以其占有的生产资料(资本)的产权或经营权为基础，能够为劳动力的使用提供物质条件，成为劳动力的使用者，通过劳动关系这种形式实现现实的劳动过程。

第5题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（）。
A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障
B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求
C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效
D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业的绩效管理过程就是以员工绩效为基本单元进行系统全面的计划、组织、监督、协调和控制的过程。绩效考评是绩效管理活动的核心内容，因此，在企业中绩效考评几乎成为绩效管理的代名词。

第7题：单选题(本题1分)
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了()的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.精确性

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效指标的可操作性与精确性是指考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是“有形的”、可度量的，尽量转化为具体行为或活动。如“工作热情高”这一较抽象的指标，再加上一条“能主动承担其他人回避或持消极态度的较为困难的工作任务，因工作需要能主动加班加点，不计报酬”的标准，就满足了具体性与可操作性的要求。

第8题：单选题(本题1分)
关于良心在个人行为发生时所起的作用，不正确的说法是（）。
A.在个人行为发生之前，良心对选择道德行为的动机起着指导作用
B.在个人行为进行中，良心起着监督作用
C.在个人行为发生之后，良心对行为的后果和影响有着评价作用
D.良心在个人行为发生之前、行为进行中和行为发生之后所起的作用不大

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益

【正确答案】：D
【试题解析】：
招聘成本效用评估是指对招聘中的费用进行调查、核实，并对照预算进行评价的过程。招聘成本效用评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

第10题：单选题(本题1分)
（）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权招聘申请表

【正确答案】：C
【试题解析】：
应聘者的推荐材料既可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性，也可以说明其过去的经历，以及目前的现状，乃至未来发展的司能性。

第11题：单选题(本题1分)
目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。
A、工会制度B、平等协商制度C、集体协商制度D、职工大会制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合