2025年绍兴市嵊州市人力资源管理师二级理论知识模拟试题及答案.docx

2025年绍兴市嵊州市人力资源管理师二级理论知识模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）最不适合用无领导小组讨论的方法进行选拔。
A.人力资源主管
B.财务管理人员
C.销售部门经理
D.公关部门经理

【正确答案】：B
【试题解析】：
针对小组要讨论的题目，各被评价者需要从与他人的沟通中得到信息并表现自己，这种交叉讨论、频繁互动的过程有利于评价者从整个讨论过程捕捉被评价者的言语表达能力、人际影响力、领导风格等。介于这一特点，无领导小组讨论适用于那些经常需要人际沟通的岗位员工的选拔，例如人力资源部主管、销售部经理等，而对于较少与人打交道的岗位，比如财务管理人员和研发管理人员的选拔，无领导小组讨论一般不合适。

第2题：单选题(本题1分)
利润是指企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。
A.生产费用
B.总费用
C.原材料费用
D.人工费用

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业追求的目标是利润的最大化。这里不对"利润"做纯经济学的分析，而仅指把利润定义为企业生产经营的总收入减去总费用的差额部分。

第3题：单选题(本题1分)
将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（）。
A.工作丰富化
B.工作满负荷
C.横向扩大工作
D.纵向扩大工作

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作扩大化包括横向扩大和纵向扩大工作。横向扩大工作的手段包括：1.将属于分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序。2.在单调的作业中增加一些变动因素，分担一部分维修保养，清洗润滑等辅助工作。3.采用包干负责制，由一个人或一个小组负责一件完整的工作。4.降低流水线传动速度，延长加工周期，用多项操作代替单项操作。

第4题：单选题(本题1分)
绩效辅导的辅导方式不包括（）。
A.指示型辅导
B.规定型辅导
C.方向型辅导
D.鼓励型辅导

【正确答案】：B
【试题解析】：
常见的辅导方式有以下几种，对于不同类型的员工可以酌情予以使用。①指示型辅导；②方向型辅导；③鼓励型辅导。

第5题：单选题(本题1分)
集体劳动争议是指有共同请求。劳动者一方当事人在（）人以上的劳动争议。
A.5
B.10
C.50
D.100

【正确答案】：B
【试题解析】：
集体劳动争议处理的程序：前已述及，集体劳动争议是指有共同请求，劳动者一方当事人在10人以上的劳动争议；

第6题：单选题(本题1分)
培训课程设计的步骤有：①形成性测试；②实施教学；③目标定向；④平行性测试；⑤反馈矫正，正确顺序为（）。
A.③②①④⑤
B.③②①⑤④
C.③②④①⑤
D.③②④⑤①

【正确答案】：B
【试题解析】：
以培训目标为中心，课程设计应当遵循一种系统反馈矫正的目标程序，这一过程可以概括为：目标定向-实施教学-形成性测试-反馈矫正-平行性测试。

第7题：单选题(本题1分)
评价中心技术不包括（）。
A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试

【正确答案】：D
【试题解析】：
评价中心方法主要包括无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等。

第8题：单选题(本题1分)
KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。
A.定性化、结果化
B.定性化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化

【正确答案】：D
【试题解析】：
KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须是定量化的，如果难以定量化，那么也必须是行为化的。

第9题：单选题(本题1分)
影响工作满意度的因素不包括()。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.合理的分工

【正确答案】：D
【试题解析】：
影响工作满意度的因素包括：①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。。

第10题：单选题(本题1分)
(）不属于多维立体组织结构的缺点。
A.公司员工面临着三重职权关系，容易产生无所适从的情况
B.员工需要接受高强度训练，具有良好人际关系等多种技能
C.组织纵向协调困难，需付出很大努力才能实现权力平衡
D.需要频繁召开会议协调关系，从而增加管理成本，影响决策效率

【正确答案】：C
【试题解析】：
多维立体组织结构的主要缺点是：(1)员工面临三重职权关系，容易产生无所适从的情况。(2)员工需要接受高强度的训练，具有良好人际关系等多种专业技能。(3)部门之间的横向协调困难，必须付出很大努力实现权力的平衡。(4)需要频繁召开会议协调关系，讨论解决冲突的方案，从而增加管理成本，影响决策效率。

第11题：单选题(本题1分)
()是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮动薪酬制
D.