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2025年聊城市东昌府区人力资源管理师四级理论知识预测密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 选项中不属于岗位宽度扩大法的是()。 A.充实岗位工作内容 B.延长加工周期 C.增加岗位的工作内容 D.包干负责 【正确答案】:A 【试题解析】: 选项A属于岗位深度扩大法。 第2题:单选题(本题1分) ()指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。 A.专项协议 B.劳动合同 C.要式合同 D.集体合同 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动合同属于法定要式合同。所谓要式合同,是指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。 第3题:单选题(本题1分) 在核算企业工资总额中,下列各项不应包括在内的是() A.稿费、讲课费 B.计件工资 C.奖金 D.加班工资 【正确答案】:A 【试题解析】: 国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定,确定了工资总额的组成是:工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资。 第4题:单选题(本题1分) ()是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。 A.企业的薪酬原则 B.岗位评价 C.薪酬制度结构 D.薪酬管理 【正确答案】:B 【试题解析】: 岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。 第5题:单选题(本题1分) 下列属于课堂培训最常用方法的是() A.演示法 B.讲授法 C.模拟练习法 D.视听法 【正确答案】:B 【试题解析】: 课堂培训的方法主要包括:讲授法、研讨法、模拟练习法、视听法、演示法、案例分析法。其中讲授法、研讨法、案例分析法和专题讲座法最常用。 第6题:单选题(本题1分) ()是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。 A.职业 B.工作 C.职位 D.岗位 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作有三种含义:①泛指体力和脑力劳动活动;②专指职业;③狭义上的“工作”特指若干项专门任务。在岗位研究中,工作是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。 第7题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第8题:单选题(本题1分) 劳动法律、法规的基本特点是()。 A.体现国家意志 B.平等自愿 C.覆盖所有劳动关系 D.明确劳动者与用人单位的权利义务 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动法律、法规由国家制定,体现国家意志,覆盖所有劳动关系,通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是体现国家意志。 第9题:单选题(本题1分) 关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是() A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求 B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标 C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化 D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的” 【正确答案】:B 【试题解析】: 特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来作为考评绩效的特征。虽然特征性考评工具很容易设置,但它们并不是非常有效的绩效衡量指标,因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。 第10题:单选题(本题1分) ()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。 A.绩效差距分析模型 B.循环评估模型 C.全面任务分析模型 D.阶段评估模型 【正确答案】:B 【试题解析】: ①循环评估模型:旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈,以用来周而复始地评估培训的需要;②全面性任务分析模型:指的是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查,以确定理想状况与现有状况之间的差距,从而进一步决定是否需要培训和培训内容的一种方法;③绩效差距分析模型:策略与全面性任务分析法相似,但绩效差距分析方法是一种重点分析方法。 第11题:单选题(本题1分) 人们对未来的工作部门、工作种类、务业的想象、向往和希望称为()。 A.职业文化 B.职业素养 C.职业理想 D.职业道德 【正确答案】:C 第12题:单选题(本题1分) 在岗前培训的三阶段培训中,企业分支机构培训的重点不包括()。 A.使员工了解工作范围 B.部门间的协调和配合 C.使员工了解例行工作 D.使员工了解公司状况 【正确答案】:D 【试题解析】: 分支机构培训的重点在于新员工未来实际工作技术的学习,包括:①了解未来

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