2025年苏州市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析.docx

2025年苏州市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
在方法研究的分析工具中，不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是（）。
A.人一机程序图
B.多作业程序图
C.操作人程序图
D.动作分析

【正确答案】：D
【试题解析】：
人一机程序图、多作业程序图以及操作人程序图，不仅可以应用于生产重复性的作业分析，还可以用于其他非生产性的工作岗位的作业分析，特别是对那些服务性、行政性或管理性岗位，如餐厅的服务员、办公室的秘书、人事部的薪酬主管、生产部的统计计划员等，也是一种十分有效的分析工具。

第2题：单选题(本题1分)
()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。
A.行为过程型指标
B.品质特征型指标
C.工作结果型指标
D.工作态度型指标

【正确答案】：A
【试题解析】：
行为过程型的绩效考评指标可以说明员工在某个方面是如何表现的,他们又是采用什么样方式方法完成本职工作任务的。

第3题：单选题(本题1分)
()采取的是总分公司形式。
A.卡特尔
B.辛迪加
C.托拉斯
D.康采恩

【正确答案】：C
【试题解析】：
卡特尔是契约式垄断销售联合体，辛迪加是供销联合体，康采恩是持股、控股方式的联合体。所以，托拉斯符合。

第4题：单选题(本题1分)
（2019年5月）计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数

【正确答案】：C
【试题解析】：
一般来说，由于计划期内的各部门原有员工人数虽然有变化，但是其主要部分仍然留在原岗位上。所以计划的关键就是正确确定计划期内员工的补充需要量。其平衡式如下：计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

第5题：单选题(本题1分)
劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反映程度。A.劳动力供给量
B.劳动力供求
C.劳动力需求量
D.劳动力需求

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
对应聘者的评价应该做到()。
A.自下而上
B.由表及里
C.由里及表
D.由远及近

【正确答案】：B
【试题解析】：
"由表及里"的特点，集合了"问"、"听"、"察"、"觉"、"析"、"判"等综合性特色，使面试比其他方法更能全面地了解应聘者。

第7题：单选题(本题1分)
战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成产品和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动

【正确答案】：D
【试题解析】：
战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程一一价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。

第8题：单选题(本题1分)
()属于有形资本。
A.人力资本
B.组织资本
C.财务资本
D.顾客资本

【正确答案】：C
【试题解析】：
只有财务资本却属于有形资本，而人力资本、组织资本、顾客资本均属于无形资本。

第9题：单选题(本题1分)
《企业年金试行办法》（劳动和社会保障部令第20号）是自（）起开始施行的。
A.2005年4月1日
B.2005年1月1日
C.2004年5月1日
D.2006年1月1日

【正确答案】：C
【试题解析】：
2004年1月6日国家劳动和社会保障部公布了《企业年金试行办法》（劳动和社会保障部令第20号，以下简称《办法》），本《办法》自2004年5月1日起施行。

第10题：单选题(本题1分)
在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包括（）。
A：业务流程图B：组织战略图C：岗位说明书D：组织体系图

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织结构调查阶段要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查，掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有：①工作岗位说明书；②组织体系图；③管理业务流程图。

第11题：单选题(本题1分)
（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。
A.职能分析
B.职能调整
C.职能分解
D.职能合并

【正确答案】：C
【试题解析】：
职能分解就是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

第12题：单选题(本题1分)
影响劳动环境的物质因素不包括（）
A.设备的配置
B.工作地组织
C.温度与湿度
D.照明与色彩

【正