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2025年苏州市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析 第1题:单选题(本题1分) ()是影响企业战略决策的首要外部条件。 A.经济环境 B.技术环境 C.政治法律环境 D.社会文化环境 【正确答案】:C 【试题解析】: 政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。 第2题:单选题(本题1分) 在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。 A.权利义务 B.法律 C.人身 D.财产 【正确答案】:C 【试题解析】: 由于劳动力是人体中的一种机能,劳动力只能寓寄在活的人体之中,劳动力具有显著的生理性特征,其存在和消费与劳动者人身须臾不可分离,雇员向雇主提供劳动,实际上就是将其人身在一定限度内交给雇主,因而劳动关系就其本来意义上说是一种人身关系。 第3题:单选题(本题1分) 关于人力资源费用,下列说法正确的是()。 A.法律咨询费属于人工成本 B.人工成本就是人力资源管理费用 C.工资、保险和培训费用属于人工成本 D.招聘费用属于人力资源管理费用? 【正确答案】:D 【试题解析】: 法律咨询费是劳动争议处理费用,属于人力资源管理费用;人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用,两者是不同的概念;工资、保险属于人工成本,而培训费用属于人力资源管理费用。? 第4题:单选题(本题1分) 职业分类的基本原则是() A.行业性质的一致性 B.劳动密集水平程度 C.地区经济发展水平 D.工作性质的同一性 【正确答案】:D 【试题解析】: 职业分类是以工作性质的同一性为基本原则,对社会职业进行的系统划分。 第5题:单选题(本题1分) 在管理人员的培训中,四级培训的目的是() A.塑造领导能力 B.开发参与者的企业家潜能 C.让参与者准备好参加初级管理者工作 D.提高参与者的自我管理能力和团队建设能力 【正确答案】:D 【试题解析】: 在管理人员的培训中,四级培训的目的是提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。 第6题:单选题(本题1分) 绩效低下的原因可分为()。 A.总体原因和个体原因 B.总体原因和组织或系统原因 C.个体原因和组织或系统原因 D.主观原因和客观原因 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效低下的原因可以分成两种:①个体原因,如能力不足、个人努力程度不够等;②组织或系统的原因,如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因,再考虑个体原因。 第7题:单选题(本题1分) 集体合同由()代表职工与企业签订。. A.工会组织 B.企业人事部门 C.企业法人 D.职工所在部门负责人 【正确答案】:A 【试题解析】: 根据劳动法规定,集体合同由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织的,由上级工会指导劳动者推举的代表与企业签订。 第8题:单选题(本题1分) 在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过()来判断。 A.笔试 B.问卷法 C.面谈 D.观察法 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训效果评估的指标有:①认知成果,衡量受训者从培训中学到了什么,一般用笔试来评估认知成果;②技能成果,包括技能学习及技能转换两个方面,通常用观察法来判断;③情感成果,包括动机和态度,重要途径是了解受训者对培训项目的反应,情感成果可通过调查来衡量;④绩效成果,用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率。 第9题:单选题(本题1分) 以下不属于人力资源特点的是()。 A.时间性 B.主观能动性 C.消费性 D.规律性 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是人力资源的特点。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源,与自然界的其他资源相比,具有以下几个特点:时间性、消费性、创造性、主观能动性。 第10题:单选题(本题1分) 员工信息管理的步骤是()。 A.收集—保管—整理 B.收集—整理—保管 C.保管—整理—收集 D.整理—收集—保管 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工信息管理的步骤是:①员工信息的收集;②员工信息的整理;③员工信息的保管。 第11题:单选题(本题1分) 战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。 A.生产加工 B.销售渠道 C.售后服务 D.支持活动? 【正确答案】:D 【试题解析】: 基本活动一般可以细分为五种活动,而每一种活动可以根据具体的行业和企业的战,再进一步细分成若干项活动;支持活动一般可以分为四种活动,而每一种活动可依行业不同进一步细分成若干项独具特色的活动。? 第12题:单选题(本题1分) 北京同仁堂集团公司旗下的药厂挂有这

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