2025年苏州市人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析.docx

2025年苏州市人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
企业采用三阶段岗前培训方法的前提是（）。
A.企业要进行两阶段岗前培训
B.企业要建立两级培训体制
C.企业要建立三级培训体制
D.企业要了解未来的发展方向

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业采用三阶段岗前培训方法的前提是，企业要建立两级培训体制，下属企业或部门在上级人事部门的监督和指导下对岗前培训进行安排和组织，培训结束后，下属企业或部门应将培训情况和结果报上级人事部门备案。

第2题：单选题(本题1分)
在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，不可以采用（）
A.绝对指标
B.相对指标
C.质量指标
D.控制幅度

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
培训开发对员工的重要性，不包括（）。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训对员工的重要性主要体现在：①可以提高员工的综合素质；②能够改善员工的工作质量；③有利于增强员工职业的稳定性；④可增加员工获得较高收入的机会；⑤能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。

第4题：单选题(本题1分)
在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【正确答案】：B
【试题解析】：
在实际考评中，采用外人考评的形式时，应当慎重考虑。

第5题：单选题(本题1分)
当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50％
B.40％
C.30％
D.20％

【正确答案】：D
【试题解析】：
经营安全率是安全余额与实际销售额的比值。当经营安全率低于20％时，企业就要做出提高经营安全率的决策。提高经营安全率有两个途径：①增加销售额；②将盈亏平衡点下移。

第6题：单选题(本题1分)
自我修养必须落实到行动上，只有身体力行，对自己的行为严格要求，把正确的认识化为现实的行为，形成习惯，才能真正达到人生修养的最高境界。这说明，自我修养中最重要的环节是（）。
A.学习理论
B.常思己过
C.躬行实践
D.坚定信念

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A、缺勤率B、出勤率C、工作日利用率D、工作负荷率

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作负荷率是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。它在一定程度上体现员工所承担和完成工作量的大小。其计算公式为：

第8题：单选题(本题1分)
在会计工作岗位上，拥有会计上岗证，属于职业技能认证中的（）。
A.职业技能认证
B.资格认证
C.社会认证
D.职业责任

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括()
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.招聘申请表的发放

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业在组织校园招聘时，需要处理好三个方面的问题：①领导不重视。很多企业在进行校园招聘前准备不足，仅把招聘会当成收集简历等应聘材料的场所，对本企业及招聘情况介绍简单或不予介绍，使学生无法了解企业；②招聘人员的错误观念。有些招聘人员在面对学生时，认为自己是“老资格”，而学生是“初出茅庐”，有求于本公司，所以对待学生态度傲慢，会出现到场不守时、回答学生提问不耐烦、言语不礼貌等现象，严重损坏企业在学生中的形象，造成不良影响；③招聘人员素质不高。有的企业招聘人员素质不高，不仅没有把企业情况介绍清楚，而且回答不好学生的提问，造成现场气氛沉闷，投递简历的人数骤减。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。它是衡量和预测工作行为和组织绩效的有效指标之一。

第11题：单选题(本题1分)
以下属于员工培训直接培训成本的是（）。
A.培训项目的设计费用
B.教材印发购置的费用
C.培训项目的评估费用
D.培训项目的管理费用

【正确答案】：B
【试题解析】：
其他各项均属于培训费用的间接成本。

第12题：单选题(本题1分)
应聘申请表的特点不包括（）
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.提供后续选择的参考
D.申请表的内容和形式固定不变

【正确答案】：D
【试题解析】：
一般