2025年苏州市平江区人力资源管理师四级理论知识模拟试题（附答案及解析）.docx

2025年苏州市平江区人力资源管理师四级理论知识模拟试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
以下关于人工成本的说法错误的是（）
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

【正确答案】：C
【试题解析】：
各个企业的性质不同、经营观念不同，人工成本在直接成本中所占的比例是有很大区别的。例如生产型企业的人工成本比例就低于科研生产型企业，而商业型企业的人力资源费用又低于生产型企业的人力资源费用。再如采取成本领先战略的企业，人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业，而采取产品差别化战略的企业又比采取市场焦点战略的企业要低。故C项说法错误，当选。

第2题：单选题(本题1分)
我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是（）
A.比较法
B.点数法
C.基准法
D.比率法

【正确答案】：B
【试题解析】：
从我国多数企业分类的实际情况来看，大多采用点数法对生产性岗位进行纵向分级。其具体步骤和方法如下：选择岗位评价要素；建立岗位要素指标评价标准表：按照要素评价标准对各岗位打分，并根据结果划分岗级；根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。

第3题：单选题(本题1分)
员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。在培训中，四级培训的目的是()。
A.塑造领导能力
B.开发参与者的企业家潜能
C.让参与者准备好参加初级管理者工作
D.提高参与者的自我管理能力和团队建设能力

【正确答案】：D
【试题解析】：
四级培训：管理理论教程；四级培训的目的是提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于工作要项的说法不正确的是（）
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4～8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行；一个岗位的工作要项，一般为4～8个，抓住了工作要项就等于抓住了关键环节，也就能够有效地组织考评。

第5题：单选题(本题1分)
有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）
A.向朋友要钱
B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了
C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了
D.即使不还也没关系，绝不放在心上

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。
A.罪有应得，但值得同情
B.法盲
C.法律应网开一面，不予处罚
D.难为此人??

【正确答案】：A
【试题解析】：
遵纪守法是每个公民的义务，触犯法律就要受到法律的制裁。题中，王某触犯了法律，被判刑，这是罪有应得，但是由于他是无钱医治重病的妻子不得已而触犯法律的，还是值得同情的。?

第7题：单选题(本题1分)
（）又称T小组法，简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练

【正确答案】：D
【试题解析】：
敏感性训练法又称T小组法，简称ST(SensitivityTraining)法。敏感性训练要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论.相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应。

第8题：单选题(本题1分)
人事部门对自学的管理不包括（）
A.制订自学计划
B.指导员工进行自学
C.提供学习资料
D.检查评价自学效果

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源部门对自学的管理有：(1)制订自学计划或帮助员工制订个人自学计划。(2)对员工进行自学方面的指导。(3)对自学效果进行检查、评价。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度的定义：指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

第10题：单选题(本题1分)
（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.专题性调研

【正确答案】：A
【试题解析】：
获取口头信息，这是目前了解外部环境情况的主要方法。

第11题：单选题(本题1分)
以下关于360度考评方法说法错误的是（）
A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评