2025年苏州市人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析.docx

2025年苏州市人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人。
A.辅导者
B.加速站
C.培训者
D.领导技能

【正确答案】：B
【试题解析】：
加速站用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人，把他们送到加速站专门进行培训，在那里，关键的领导能力、对工作的理解和有关组织的知识都会得到提高，同时对每个候选人的优缺点也能有所了解。

第2题：单选题(本题1分)
在制定培训规划时，最常用的方法是与（）沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工

【正确答案】：A
【试题解析】：
在制定培训规划时，最常用的方法是与部门经理沟通。

第3题：单选题(本题1分)
以下关于绩效标准法的说法，错误的是()。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效标准法采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工，采用的指标具体、合理、明确，要有时间空间、数量质量的约束限制，要规定完成目标的先后顺序，保证目标与组织目标的一致性。

第4题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第5题：单选题(本题1分)
工资指导线上线也称预警线，是对（）的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高

【正确答案】：D
【试题解析】：
工资指导线上线也称预警线，是对工资增长较快、工资水平较高的企业提出的预警和提示。

第6题：单选题(本题1分)
企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业的培训教师有三类：①聘请的高等院校教师，擅长理论方面的培训；②企业的业务骨干，擅长具体业务、技能方面的培训；③企业内部培训机构的教师，除一些国外知名企业外，企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。即企业从外部聘请的高等学校教师主要进行理论方面的培训。

第7题：单选题(本题1分)
企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括()
A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业员工培训系统有效运行的环节包括：①合理划分部门职责，将子系统功能落到实处；②后勤保障部门对员工培训的支持；③培训人员及其相关资源的配置。

第8题：单选题(本题1分)
科学发展观指的是（）。
A..科学发展，高效发展，健康发展
B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展c.以人为本，全面、协调、可持续发展
D.以人为本，科学、高效、健康发展

【正确答案】：C

第9题：单选题(本题1分)
下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。
A.容易受到估工人员的水平和经验的影响
B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C.工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低
D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象

【正确答案】：B
【试题解析】：
经验估工法是指由定额员(必要时可以和技术人员、老工人相结合)，依照产品图样和工艺技术要求，并考虑生产现场使用的设备、工艺装备、原材料及其他生产条件，根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法。这种方法简便易行，工作量小，能满足定额制定“快”和“全”的要求。但是，容易受估工人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡。

第10题：单选题(本题1分)
常用于管理培训的现场培训方法是（）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】：C
【试题解析】：
特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

第11题：单选题(本题1分)
按要素类别分配社会总产品或收入称为（）。
A.要素性收入分配
B.功能性收入分配
C.结构性收入分配
D.成本性收入分配

【正确答案】：B
【试题解析】：
生产要素分为四类，分别为土地、劳动、资本和企业家才能。这四类生产要素的所有者提供要素服务分别得到各