2025年苏州市张家港市人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年苏州市张家港市人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
下列对于增强职业责任感的要求，错误的表述是（）。
A.要认真履行职业责任，搞好本职工作
B.要熟悉业务，互相配合
C.要正确处理个人、集体和国家之间的关系
D.要只维护自己单位的利益

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
非正式绩效沟通的最大优点在于它的（）。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性

【正确答案】：D
【试题解析】：
非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

第3题：单选题(本题1分)
()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。
A.设计信息法
B.工作日志法
C.结构调查法
D.关键事件法

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。

第4题：单选题(本题1分)
没有绝对的零点，只能作加减运算，不好作乘除运算的绩效考评方法是（）。
A.比例量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【正确答案】：B
【试题解析】：
等距量表没有绝对的零点，只能作加减的运算，不好作乘除的运算。在绩效考评中所采用的量表大多数属于等距量表。

第5题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，一般以（）的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员

【正确答案】：A
【试题解析】：
在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，占60％～70％。

第6题：单选题(本题1分)
人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本具有无限的（）
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资本是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本的无限的创造性。

第7题：单选题(本题1分)
用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（）年以上备查。
A.一
B.两
C.三
D.四

【正确答案】：B
【试题解析】：
用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。

第8题：单选题(本题1分)
各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。
A.管理系统一元化
B.分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据分配职责的原则，各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现。同时还应做到：①将相同性质的工作归纳起来进行分析;②分配工作要具体、明确;③每一项工作不要分得过细，令许多下属一起承担;量材施用，任人唯贤;④经常检查，拾遗补缺，以防止出现工作上缺口。

第9题：单选题(本题1分)
“工作”和“职业”的主要区别是（）。
A.性质不同
B.内容不同
C.对象不同
D.范围不同

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作和职业的主要区别在于其范围不同。

第10题：单选题(本题1分)
在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【正确答案】：B
【试题解析】：
外部人员虽能较客观公正地参与绩效考评，但他们很可能不太了解被考评者及其能力、行为和实际工作的情况，使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。在实际考评中，采用外人考评的形式时，应当慎重考虑。

第11题：单选题(本题1分)
（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标
A.出勤时间利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率

【正确答案】：A
【试题解析】：
出勤时间利用率又称作业率，是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。其计算公式表示为：出勤时间利用率=实际工作工时÷出勤工作工时×100%。

第12题：单选题(本题1分)
（）是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作，以使其全面了解整个企业的不同工作内容，得到各种不同的体验，为今后在较高层次上任职做准备。
A.设立副职
B.职务轮换
C.临时提升
D.替补训练

【正确答案】：B
【试题解析】：
职务轮换是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作，以使其全面了解整个企业的不同工作内容，得到各种不同的体验，为今后在较高层次上任职做准备。

第13题：单选题(本题1分)