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2025年苏州市张家港市人力资源管理师四级理论知识押题密卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的()的分类过程。 A.细分市场 B.若干子市场 C.顾客需要市场 D.欲望差异市场 【正确答案】:B 【试题解析】: 所谓市场细分是指企业通过市场调研,根据顾客对产品不同的需要和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需要不同的若干子市场的分类过程。 第2题:单选题(本题1分) 在市场经济条件下,通过()来实现人力资源的配置。 A.雇主的选择 B.国家安排 C.劳动力市场 D.双向选择 【正确答案】:C 【试题解析】: 在市场经济条件下,人力资源的配置是通过劳动力市场来实现的。 第3题:单选题(本题1分) 上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司() A.自己难以完成,要求上司另请他人 B.自己只能试一试,能否完成任务不好说 C.自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己 D.自己努力在一周之内完成任务 【正确答案】:D 第4题:单选题(本题1分) 在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。 A.细选原则 B.精选原则 C.重点原则 D.面广原则 【正确答案】:D 【试题解析】: 初选工作在费用和时间允许的情况下应该坚持面广的原则,应尽量让更多的人参加复试。 第5题:单选题(本题1分) 工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()。 A.薪酬标准 B.相对价值 C.定员 D.工作任务、职责? 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价,确定各岗位的工资等级。? 第6题:单选题(本题1分) 进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时,可采用面谈或()的调查方式。 A.现场观测法 B.电话会议法 C.书面调查法 D.综合采用上述方法 【正确答案】:A 【试题解析】: 进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时,可采用面谈或现场观测的调查方式。 第7题:单选题(本题1分) “如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于() A.开放式提问 B.封闭式提问 C.重复式提问 D.清单式提问 【正确答案】:C 【试题解析】: 重复式提问即让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如“你是说……如果我理解正确的话,你说的意思是……”开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松,不唐突,也非常得体。其特点是:常用于访谈的开头,可缩短双方心理、感情距离,但由于松散和自由,难以深挖。封闭式提问是指提出答案有唯一性,范围较小,有限制的问题,对回答的内容有一定限制,提问时,给对方一个框架,让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题,而不至于跑题。清单式提问是一种面试的提问技巧方式,面试技巧是面试实践中解决某些主要问题与难点问题的一些技术,是面试操作经验的积累。即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答“你认为产品质量下降的主要原因是什么”的问题时,对所给出的各个选项进行优先选择。 第8题:单选题(本题1分) ()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。 A.收入' B.奖励 C.报酬 D.福利 【正确答案】:A 第9题:单选题(本题1分) 由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是() A.摩擦性失业 B.技术性失业 C.结构性失业 D.需求不足性失业 【正确答案】:D 【试题解析】: 由总需求不足造成的,接受市场现行工资率,有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业,就是需求不足性失业。 第10题:单选题(本题1分) 培训课程实施的前期准备工作不包括()。 A.确认培训时间 B.准备相关资料 C.培训后勤准备 D.培训器材维护 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训课程实施的前期准备工作包括:①确定并通知参加培训的学员;②培训后勤准备;③确认培训时间;④相关资料的准备;⑤确认理想的培训师。 第11题:单选题(本题1分) ()=(方案Ⅱ的固定成本—方案Ⅰ的固定成本)/(方案Ⅰ的变动成本—方案Ⅱ的变动成本)。 A.临界销售量 B.临界销售额 C.临界销售成本 D.临界销售预测 【正确答案】:A 【试题解析】: 量本利分析法还可用于生产方法的盈利性对比分析。在进行方案比较时,可用量本利分析方法的原理进行分析比较。使

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