2025年苏州市金阊区人力资源管理师二级理论知识预测试卷及答案.docx

2025年苏州市金阊区人力资源管理师二级理论知识预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估：（一）反应评估反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。（二）学习评估学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。（三）行为评估行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。（四）结果评估结果评估是第四级评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

第2题：单选题(本题1分)
你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，碰巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢。这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子？此问题在进行个人结构化面试中所测的是（）。
A.机智能力
B.灵活能力
C.应变能力
D.思想敏捷能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
此题所测的要素为应变能力，题型是情境性题目，使应聘者面临一种微妙、刺手，有压力的情境，观察应聘者思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度及情绪的稳定性。

第3题：单选题(本题1分)
以下属于培训评估综合评估法的是（）。
A.关键人物评估法
B.比较评估法
C.动态评估法
D.笔试法

【正确答案】：D
【试题解析】：
综合评估法1．硬指标与软指标结合的评估法2．集体讨论评估法3．绩效评估法4．内省法5．笔试法6．操作性测验7．行为观察法

第4题：单选题(本题1分)
培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位指南在培训中具有以下作用：(1)迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；(2)有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；(3)有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

第5题：单选题(本题1分)
（2018年11月）在培训项目计划中，课程系列计划以（）为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
A.目标
B.过程
C.方法
D.结果

【正确答案】：A
【试题解析】：
课程系列计划以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起，即把所有的培训工作都集中到一个学习方向上。

第6题：单选题(本题1分)
下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源规划有广义和狭义之分。广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划，而狭义的人力资源规划是特指企业人员规划。狭义的人力资源规划包括人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划。广义的人力资源规划除了狭义的人力资源规划以外，还包括人员培训开发计划、员工薪酬计划、员工职业生涯规划、其他计划。

第7题：单选题(本题1分)
（）将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成制

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是薪点薪酬制的特点。

第8题：单选题(本题1分)
下列说法中，属于道德范畴的是（）
A.畸形与正常
B.偏私与公正
C.羸弱与强壮
D.丑陋与漂亮

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
对培训效果进行行为评估的方法不包括（）
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法

【正确答案】：C
【试题解析】：
对培训效果进行行为评估的方法包括问卷调查、行为观察、访谈法、绩效评估、管理能力评鉴、任务项目法、360度评估。C项是对培训效果进行学习评估的方法。

第10题：单选题(本题1分)
()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。
A.比例定员法
B.劳动效率定员法
C.计量经济模型
D.劳动定额分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动定额分析法是通过对作业过程、操作方法等进行系统全面的观察和技术分析,应用方法研究、动作研究的基本原理,在操作方法合理化的基础上,测算出某项作业的标准时间,然后赋予必要的技术组织,准备与结束、疲劳与生理需要等宽放时间之后,制定出企业工时定额标准。最后,再以劳动定额以及劳动生产率变动系数,核算出企业一线