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2025年苏州市金阊区人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版 第1题:单选题(本题1分) ()是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面。 A.平衡计分卡 B.行为定位法 C.评价中心法 D.360度考评 【正确答案】:D 【试题解析】: 360度考评的方法主要强调全方位客观地对员工进行考评,它既注重考评员工的最终成果,又将员工的行为、过程和个人努力的程度纳入考评的内容,使得绩效考评更能客观全名地反映员工的表现和业绩。 第2题:单选题(本题1分) 企业发展战略决定了组织结构的不同形式,与项目为中心的经营活动相适应的是()组织结构。 A.事业部制 B.直线职能制 C.矩阵制 D.多维立体制 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业发展战略决定了组织结构的不同形式,具体包括:①与单一经营发展阶段相适应的是早期的层级结构(直线制、职能制、直线职能制);②与市场和产品多样化阶段相适应的是分权事业部制;③与项目为中心的经营活动相适应的是矩阵结构;④以产品为中心划分事业部的大型跨国公司,采用的是与之相适应的多维立体制结构。 第3题:单选题(本题1分) ()导致企业设备闲置,固定资产利用率低。 A.人力资源供求平衡 B.人力资源供过于求 C.人力资源供不应求 D.人力资源供求失衡 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业人力资源供求关系有三种情况:人力赍源供求平衡;人力资源供大于求,结果是导致组织内部人浮于事,内耗严重,生产或工作效率低下:人力资源供小于求,企业设备闲置,固定资产利用率低,也是一种浪费。人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结果,制定相应的政策措施,使企业未来人力资源供求实现平衡。 第4题:单选题(本题1分) “谁主张,谁举证”是属于劳动争议仲裁原则中的()的内容。 A.一次裁决原则 B.强制原则 C.合议原则 D.区分举证责任原则 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是区分举证责任原则。 第5题:单选题(本题1分) (2018年5月)与一般劳动争议相比,团体劳动争议的特点不包括()。 A.争议的多元性 B.争议主体的团体性 C.影响的广泛性 D.争议内容的特定性 【正确答案】:A 【试题解析】: 团体劳动争议是指集体合同双方当事人因签订集体合同和履行集体合同所发生的争议。与一般的劳动争议相比,具有以下特点:①争议主体的团体性;②争议内容的特定性;③影响的广泛性。 第6题:单选题(本题1分) 加权选择量表法属于()绩效考评方法。 A.结果导向型 B.行为导向型 C.品质导向型 D.综合导向型 【正确答案】:B 【试题解析】: 行为导向型客观考评方法包括关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择法。 第7题:单选题(本题1分) 在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。 A.标记 B.标度 C.标准 D.标志 【正确答案】:B 【试题解析】: 所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的苑围、强度和频率的规定。 第8题:单选题(本题1分) 对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题,不包括()等。 A.以偏概全 B.主观性强 C.客观性强 D.不够理智 【正确答案】:C 【试题解析】: 反应层面需要评估以下几个方面:内容、培训师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等。对这个层次的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:你感觉这个课怎么样?你会向其他人推荐这个课吗?但是这样容易产生一些问题,比如以偏概全、主观性强、不够理智等。因此还必须有涉及以上内容的更细致的评估方法,如问卷调查法、面谈观察、综合座谈和电话调查等。 第9题:单选题(本题1分) ()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。 A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 【正确答案】:C 【试题解析】: ①首因效应即最先的印象,是指最先的印象对人的直觉产生的强烈影响;②光环效应指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其其他方面的特性;③投射效应指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射;④刻板效应指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此推断这个群体的每个成员的特性。 第10题:单选题(本题1分) 相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。 A.改良式变革 B.爆破式变革 C.组织结构整合 D.突发式变革 【正确答案】:C 【试题解析】: 组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。 第11题:单选题(本题1分) 企业年金是指企业及员

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