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2025年苏州市金阊区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 在管理人员教程培训中,三级培训的培训对象是()。 A.具有管理潜能的员工 B.具有较高潜力的初级管理人员 C.负责核心流程和多项职能的管理人员 D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,其设计一般按照四个级别进行:①一级培训的培训对象,是管理业务或项目并对其业绩全权负责者、至少负责两个职能部门者;②二级培训的培训对象,为负责核心流程或多项职能的管理人员;③三级培训的培训对象,是具有较高潜力的初级管理人员;④四级培训的培训对象,主要是具有管理潜能的员工。 第2题:单选题(本题1分) ()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.研讨法 D.参观访问 【正确答案】:B 【试题解析】: 专题讲座法形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。课堂教学一般是系统知识的传授,每节课涉及一个专题,接连多次授课;专题讲座是针对某一个专题知识,一般只安排一次培训。这种培训方法适合管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。 第3题:单选题(本题1分) 劳动争议处理的原则不包括()。 A.合议原则 B.合法原则 C.公正原则 D.及时处理原则 【正确答案】:A 【试题解析】: 处理劳动争议应当遵循下列原则:(1)在查清事实的基础上依法处理,此项原则是合法原则;(2)当事人在适用法律上一律平等,此项原则是公正原则;(3)及时处理,着重调解。 第4题:单选题(本题1分) ()是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。 A.专项协议 B.劳动合同 C.要式合同 D.集体合同 【正确答案】:C 【试题解析】: 要式合同是指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。由法律直接规定的要式合同是法定要式合同,如劳动合同即为法定要式合同。 第5题:单选题(本题1分) 企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。 A.转岗培训 B.晋升培训 C.工作期间培训 D.员工人职培训 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业在员工入职培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。 第6题:单选题(本题1分) (),亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。 A.比例定员标准 B.综合定员标准 C.效率定员标准 D.设备定员标准 【正确答案】:B 【试题解析】: 按定员标准的综合程度,可区分为以下两类:(l)单项定员标准;(2)综合定员标准。其中,综合定员标准也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。 第7题:单选题(本题1分) 企业组织的绩效开发的目的是()。 A.改善组织的环境 B.提高组织的知名度 C.提高组织效率和经济效益 D.提高组织员工的素质 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业组织的绩效开发的目的是推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展,推动组织的进步,转变观念,优化组织的环境,改善各种不合理的规章制度,简化作业程序,提高工作的计划性和指导性,同时针对员工存在的共性问题组织必要的培训和专题研讨,使员工找到克服目前困难和问题的途径和办法。 第8题:单选题(本题1分) ()可以从成本、产出、效率、效果等多个方面进行衡量,往往采用定量的方式进行考评的指标。 A.能力指标 B.结果指标 C.态度指标 D.定性指标 【正确答案】:B 【试题解析】: 结果指标则反映了工作的成绩或效果,是绩效考评的核心,结果类指标可以从成本、产出、效率、效果等多个方面进行衡量,往往采用定量的方式进行考评。 第9题:单选题(本题1分) 下列各项不属于观察法缺点的是()。 A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化 B.为取得理想的结果,需要长时间观察 C.有时被调查者会觉察,引起误解 D.被调查者易受他人影响 【正确答案】:D 【试题解析】: 观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为,采集相关信息的方法。这种方法的缺点是:①调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化,了解其思想,因此需要较长时间的观察才能得到理思的结果;②时间延长,费用也会随之增加;③调查面窄;④有时会被调查者觉察,引起误解。 第10题:单选题(本题1分) ()属于企业的基本活动。 A.采购管理 B.售后服务 C.企业基础设施建设 D.技术开发 【正确答案】:B 【试题解析】: 基本活动:1)生
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