2025年若尔盖县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年若尔盖县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（）。
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【正确答案】：C
【试题解析】：
以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，就是制度化管理。制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国马克斯·韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。在企业组织经营管理过程中，由于管理所依托的基本手段不同，存在着不同类型的管理方式。

第2题：单选题(本题1分)
以下关于笔试主观题的表述，不正确的是（）
A.试题内容综合度高，命题量少，题干比较简单
B.试题具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥
C.测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大
D.主观题的答案是非唯一的、开放性的

【正确答案】：C
【试题解析】：
主观题的主要优点是：(1)试题的内容综合度高。(2)具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥，有利于考查知识的运用能力、深层次的认识思维能力。(3)主观试题命题量少，题干比较简单。主观题的局限性在于：(1)测试的内容范围有局限性，分数占的比重大，考生一道题目的得失对结果的影响偏大。(2)主观题没有统一的答案，容易受到批阅人自身的知识及其专业水平，以及评判标准等主客观因素的制约和影响。(3)批阅主要靠人工完成，效率比较低，不能用现代化的评分手段替代。

第3题：单选题(本题1分)
劳动关系和劳务关系最基本、最明显的区别是（）。
A.适用法律不同
B.产生原因不同
C.主体性质及其关系不同
D.劳动条件的提供方式不同

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是劳动关系和劳务关系的区别。主体性质及其关系不同。劳动关系的双方主体之间不仅存在着财产关系即劳动给付与工资的交换关系，还存在着人身关系，即行政隶属关系。这是劳动关系与劳务关系最基本、最明显的区别。

第4题：单选题(本题1分)
（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化

【正确答案】：A
【试题解析】：
A项，一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画，其对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征，具有实质意义，因而又称为实质量化；B项，二次量化是指对素质测评的对象进行间接的定量刻画，即先定性描述后再定量刻画的量化形式；C项，类别量化是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后每个类别赋予不同的数字；D项，模糊量化要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。

第5题：单选题(本题1分)
在设定关键绩效指标的时候主要关注（）。
A.过程
B.最终结果
C.行为
D.态度

【正确答案】：B
【试题解析】：
由于通过关键绩效指标进行评价主要是对结果的评价，因此在设定关键绩效指标的时候也主要关注最终结果。

第6题：单选题(本题1分)
企业人力资源规划的外部环境不包括（）。
A.经济形势
B.人口环境
C.企业行业特征
D.文化法律等因素

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业人力资源规划的外部环境包括：①经济形势；②人口环境；③科技环境；④文化法律等社会因素。

第7题：单选题(本题1分)
()是组织机构设计的最基本的原则。
A.任务与目标原则
B.专业分工原则
C.有效管理幅度原则
D.稳定性和适应性原则

【正确答案】：A
【试题解析】：
任务与目标原则，是企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务。是一条最基本的原则。

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务包括：提供咨询、协助选购、提供资料。

第9题：单选题(本题1分)
建立战略导向的KPI体系的意义不包括（）。
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是建立战略导向的KPI体系的意义。

第10题：单选题(本题1分)
员工培训规划的（）。是指规划必须体现可靠性、