2025年茂名市信宜市人力资源管理师四级理论知识预测试题（附答案及解析）.docx

2025年茂名市信宜市人力资源管理师四级理论知识预测试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是（）
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工满意度调查通常按照以下步骤进行：(1)确定调查对象；(2)确定满意度调查指向（调查项目）；(3)确定调查方法；(4)确定调查组织；(5)调查结果分析。

第2题：单选题(本题1分)
（）以能岗匹配原理为理论基础。根据这一原理，企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断。
A.绩效管理
B.择优录用
C.培训开发
D.竟聘上岗

【正确答案】：D
【试题解析】：
竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理，企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通过公开竞聘的方式。

第3题：单选题(本题1分)
劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（）。
A.要约
B.承诺
C.求职
D.招聘

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约

第4题：单选题(本题1分)
（）是指以人为核心，以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理

【正确答案】：A
【试题解析】：
人本管理即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素，是企业一切管理活动的主体或主导因素;同时，作为管理的本质因素，又是企业管理的出发点和归宿。一方面，企业一切管理活动围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展开;另一方面，企业一切管理和经营实践活动，旨在满足人的需要，促使企业人获得全面自由的发展。

第5题：单选题(本题1分)
企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时行
D.相对性和暂时性

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失。

第6题：单选题(本题1分)
不属于工作岗位调查方式的是（）。
A.德尔菲法
B.面谈
C.现场观测
D.书面调查

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位的调查方式包括：①面谈，是指为了获得岗位的相关信息，调查者直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法。②现场观测，是指调查者直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等；③书面调查，是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。

第7题：单选题(本题1分)
仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起（）日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。
A.5
B.7
C.10
D.15

【正确答案】：A
【试题解析】：
《劳动争议调解仲裁法》第32条规定，仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起5日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。

第8题：单选题(本题1分)
在社会主义公民道德建设中社会公德的基本行为准则是（）。
A.文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法
B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结
D.依法治国、以德治国、服务群众、男女平等、办事公道

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
A.原则
B.客体
C.内容
D.事实

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。

第10题：单选题(本题1分)
除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论

【正确答案】：B
【试题解析】：
现场培训的过程是受训者在指导者的指导下进行观察、实践或锻炼，其中指导者的作用很重要。指导者应由本部门的领导或资深员工担任。指导者确定后应在人力资源部门备案，现场培训指导者最好不要频繁更换。除了技能培训外，现场培训应当是以自学、观察和实践为主，指导为辅。

第11题：单选题(本题1分)
以下关于绩效考评的说法不正确的是（）。
A.绩效考评与企业的发展战略等息息相关
B.绩效考评的起点和终点是员工的个人绩效
C.不同部门对绩效考评的标准不同
D.不同岗位对绩效考评的标准不同

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效考评的特点：1、绩效考评不是孤立的事件。它与企业的发展