2025年茂名市化州市人力资源管理师四级理论知识预测试题及答案.docx

2025年茂名市化州市人力资源管理师四级理论知识预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
现代培训活动的首要环节是（）
A.确定培训目标
B.选择培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

第2题：单选题(本题1分)
最适用于销售人员的工资制度是（）
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【正确答案】：B
【试题解析】：
销售提成制是根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算出来的。提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度，难销售的商品提成多一些，反之则少一些。销售提成制的适用对象是销售人员。

第3题：单选题(本题1分)
（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【正确答案】：D
【试题解析】：
以具体内容为标准，绩效面谈可以分为：(1)绩效计划面谈；(2)绩效指导面谈；(3)绩效考评面谈；(4)绩效总结面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

第4题：单选题(本题1分)
在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略

【正确答案】：C
【试题解析】：
在行业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，企业会采取纵向整合战略。

第5题：单选题(本题1分)
伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故()的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【正确答案】：A
【试题解析】：
制定工伤事故报告和处理制度的目的在于及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故，采取预防措施，总结经验，追究事故责任，防止伤亡事故再度发生，它是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。

第6题：单选题(本题1分)
()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法适用于要及时采集的一些简单信息，尤其是在只要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单问题的情况下。

第7题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括（）。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第8题：单选题(本题1分)
（）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】：D
【试题解析】：
技术定额法是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法，是一种比较先进和科学的方法。

第9题：单选题(本题1分)
劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括()。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.协商约定的其他事项

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动合同中，常见的约定条款包括：①试用期限；②培训；③保密事项；④补充保险和福利待遇；⑤当事人协商约定的其他事项。

第10题：单选题(本题1分)
企业组织的绩效开发的目的是()。
A.改善组织的环境
B.提高组织的知名度
C.提高组织效率和经济效益
D.提高组织员工的素质

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业组织的绩效开发的目的是推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展，推动组织的进步，转变观念，优化组织的环境，改善各种不合理的规章制度，简化作业程序，提高工作的计划性和指导性，同时针对员工存在的共性问题组织必要的培训和专题研讨，使员工找到克服目前困难和问题的途径和办法。

第11题：单选题(本题1分)
（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值