2025年茂名市电白县人力资源管理师二级理论知识模拟试题含解析.docx

2025年茂名市电白县人力资源管理师二级理论知识模拟试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
流程型组织运用的先进信息技术不包括（）。
A.ERP
B.ERR
C.CRM
D.SCM

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题知识点：新型组织结构模式-流程型组织结构的优点；流程型组织结构的优点：1.以顾客或市场为导向。2.业务流程是以产出（或服务）和顾客为中心，从而提高了组织的运行效率。3.组织结构的扁平化。4.流程团队是流程型组织的基本构成单位。5.为了适应不断变化的市场环境，从集权层级制到分权层级制再到扁平化的流程组织，使企业组织结构的灵活性和适应性不断增强。流程型组织则是按照流程建立的具有高度柔性的流程团队，运用先进的信息技术如ERP、CRM、SCM等，根据市场需求的最新变化，迅速调整团队成员，从而有利于新产品的开发，满足顾客的需求，在激烈的竞争中抢占市场的制高点。

第2题：单选题(本题1分)
()不属于工作态度指标。
A.积极性
B.责任感
C.纪律性
D.学习能力

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作态度考评四因素：积极性、工作热忱、责任感、纪律性。

第3题：单选题(本题1分)
()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求，而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

第4题：单选题(本题1分)
初稿送请专家审阅之后，还需要进入一个关键步骤——（）。它关系到题目设计的成败。
A.完善
B.选择的重点
C.适应人员
D.试测

【正确答案】：D
【试题解析】：
初稿送请专家审阅之后，还需要进入一个关键步骤——试测，试测的效果直接关系到题目设计的成败。选择好试测的对象以后，试测时要着重观测以下几个方面：①题目的难易度；②题目的平衡性。

第5题：单选题(本题1分)
事物内部变量间的关系分为（）。
A.确定性关系和函数关系
B.函数关系和相关关系
C.相关关系和不确定性关系
D.不确定性关系和确定性关系

【正确答案】：B
【试题解析】：
事物内部变量间的关系分为两类：一类是变量间的确定性关系，称为函数关系；另一类是变量间的不确定关系，称为相关关系。人力资源需求预测实际上是预测学的一部分，它遵循预测学的原理。

第6题：单选题(本题1分)
管理者一般应具备三种最主要的技能。不是其中之一的是（）。
A.业务技能
B.人际技能
C.概念技能
D.操作技能

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是作为管理者应该具备的基本技能。管理者一般应具备三种最主要的技能，即业务技能、人际技能和概念技能。

第7题：单选题(本题1分)
在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为()类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个

【正确答案】：C
【试题解析】：
工伤事故分类：①按照伤害而致休息的时间长度划分。轻伤，休息1～104日的失能伤害;重伤，105日以上的失能伤害;死亡。②按照事故类别划分。划分20个类别。③按照工伤因素划分。④职业病。

第8题：单选题(本题1分)
（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多了，如果没有人愿意加班，客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会（）。
A..虽然不情愿，但还是接受了
B.反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定
C.直接拒绝
D.找理由推脱加班

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是组织关系分析。

第11题：单选题(本题1分)
劳动争议案件的（）是进行诉讼的前置必经程序。
A.协商
B.仲裁
C.调解
D.和解

【正确答案】：B
【试题解析】：
仲裁是进行诉讼的前置必经程序，未经仲裁的劳动争议案件，人民法院不予受理；仲裁庭裁决劳动争议案件，除法律规定的终局裁决外，当事人不服的，可以向人民法院提起诉讼。

第12题：单选题(本题1分)
评价中心方法不包括（）。
A.公文