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2025年茂名市茂南区人力资源管理师二级理论知识模拟试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。 A.缩短跟踪和监控的时间 B.增加人力、物力的投入 C.设置更为精细的跟踪指标 D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标 【正确答案】:D 【试题解析】: 设定关键绩效指标常见问题及解决方式:1、工作的产出项目过多,删除与工作目标不符合的产出项目;2、绩效指标不够全面,设定针对强的更全面、更深入的绩效考评指标3、对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,跟踪正确率比较困难,但可以跟踪错误率4、绩效标准缺乏超越的空间,如果100%正确的绩效标准确实必须达到,那么就将其保留;如果不是必须达到的,就修改绩效标准,以预留出超越标准的空间 第2题:单选题(本题1分) 人员晋升计划的内容不包括()。 A.晋升预案 B.晋升比率 C.晋升条件 D.晋升时间 【正确答案】:A 【试题解析】: 晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。 第3题:单选题(本题1分) 关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须具备的条件是()。 A.定型化、结果化 B.定型化、行为化 C.定量化、结果化 D.定量化、行为化 【正确答案】:D 【试题解析】: 关键绩效指标必须具有整体性,它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。即关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须是具备定量化和行为化的特征,否则无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。 第4题:单选题(本题1分) 360度考评的缺点不包括() A.相对而言成本较高 B.信息一致性差 C.定性评价比重较大 D.结果有效性差 【正确答案】:D 【试题解析】: P373360度考评缺点:定量评价少;不同渠道信息难以一致;收集和处理信息成本大;易于造成组织气氛紧张 第5题:单选题(本题1分) 企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的,表现在企业的各种()上。 A.内部条件 B.外部条件 C.资源和能力 D.优势和劣势 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的,表现在企业的各种资源和能力上。 第6题:单选题(本题1分) 以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是()。 A.质量管理 B.劳动保护的规定 C.户籍制度 D.安全生产的规定 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是影响人力资源活动的法律因素,主要有:政府有关的劳动就业制度、工时制度、最低工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定,以及户籍制度、住房制度、社会保障制度等,因为这些制度、政策、规定会影响到人力资源管理工作的全过程,当然也会影响到企业的人员规划。 第7题:单选题(本题1分) “好人不好,强人不强,弱者不弱”这种绩效考评误差是() A.苛严误差 B.居中趋势 C.宽厚误差 D.个人偏见 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效考评误差:分布误差(宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向),晕轮误差,个人偏见,优先和近期效应,自我中心效应,后继效应,评价标准对考评结果的影响 第8题:单选题(本题1分) 下面关于岗位分类的说法不正确的是()。 A.岗位的纵向分级和横向分类无关 B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作 C.岗位分类包括横向分类和纵向分级 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位纵向分级是指在岗位横向分类的基础上,根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及承担岗位工作的人员所需具备的资格条件等因素,对同一职系中的岗位划分出不同岗级,并对不同职系中的岗位统一规定岗等的过程。因此,岗位的纵向分级和横向分类有关。 第9题:单选题(本题1分) 从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要。 A.企业劳动分工与协作 B.提高生产率、增加产出 C.员工发挥自己的技术专长. D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上 【正确答案】:C 【试题解析】: 从企业整个生产过程来看,工作岗位设计应当满足:①企业劳动分工与协作的需要;②企业不断提高生产效率、增加产出的需要;③劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。 第10题:单选题(本题1分) 仲裁时效的期限是()。 A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.1年 【正确答案】:D 【试题解析】: 《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定:“劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。 第11题:单选题(本题1分) 集体劳动争议是争议一方的劳动者人数在()人以上且具有共同争议理由的劳动争议。 A.3 B.5 C.10 D.30 【正确答案】:C 【试题解析】: 集体劳动争议的人数在10人以上。 第12
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