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2025年茂名市茂港区人力资源管理师四级理论知识预测试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 企业在进行绩效考评时,首先应该确定()。 A.工作要项 B.绩效标准 C.考评方法 D.考评类型 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业在进行绩效考评时,科学地确定考评的基础的首要工作是确定工作要项。 第2题:单选题(本题1分) 在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()。 A.会议调查法 B.邮寄调查法 C.问卷调查法 D.行为记录法 【正确答案】:D 【试题解析】: 询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为当面调查法、电话调查法、会议调查法、邮寄调查法和问卷调查法等。 第3题:单选题(本题1分) 关于培训方法,以下说法正确的是()。 A.网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变,不够灵活 B.自学会影响工作 C.个别指导法中,指导者不良的工作习惯不会影响新员工 D.工作轮换法适用于职能管理人员 【正确答案】:A 【试题解析】: 与集中培训不同,自学往往是在业余时间进行,学习和工作不会发生矛盾,对工作一般不会产生影响。在个别指导法中,指导者不良的工作习惯会影响新员工。工作轮换法的不足之处在于:此法鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。 第4题:单选题(本题1分) 运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括() A.具有代表性 B.具有启发性 C.难度要适当 D.不提前发放 【正确答案】:D 【试题解析】: 运用研讨法实施培训时,选择研讨题目时应注意的事项包括:(1)题目应具有代表性、启发性;(2)题目难度要适当;(3)研讨题目应事先提供给学员,以便做好研讨准备。 第5题:单选题(本题1分) 按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。 A.单项定员标准和综合定员标准 B.单位用工标准和服务比例标准 C.企业定员标准和单位用工标准 D.行业通用标准和企业定员标准? 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动定员标准的分类有不同的标准,按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为单项定员标准和综合定员标准;按定员标准的具体形式,可区分为效率定员标准、设备定员标准、岗位定员标准、比例定员标准、职责分工定员标准。? 第6题:单选题(本题1分) 组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。 A.结构 B.职能 C.文化 D.制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 组织开发的基本出发点是改善整个组织的职能,一旦整个组织的战略决定后,其中必定包括组织开发和管理开发。 第7题:单选题(本题1分) 成熟企业不适宜采取的营销策略是() A.市场改良 B.市场营销组合改良 C.产品改良 D.增强销售渠道功效 【正确答案】:D 【试题解析】: 成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取的营销策略包括市场改良、产品改良和市场营销组合改良。增强销售渠道功效是成长期企业采取的营销策略。 第8题:单选题(本题1分) 以下方法中,有效性特别好,开发性比较好,经济性比较差的绩效考评方法是()。 A.行为定位法 B.强制分布法 C.关键事件法 D.目标管理法 【正确答案】:A 【试题解析】: 有效性特别好,开发性比较好,经济性比较差的绩效考评方法是行为定位法。 第9题:单选题(本题1分) 笔试的缺点是不能全面考察应聘者的() A.财务知识 B.观察能力 C.管理知识 D.管理能力 【正确答案】:D 【试题解析】: 笔试的缺点是,不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养,以及管理能力、口头表达能力和操作能力等。 第10题:单选题(本题1分) ()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。 A.绩效沟通 B.绩效改善 C.绩效反馈 D.绩效诊断 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。诊断的具体内容包括:①对管理制度的诊断;②对企业绩效管理体系的诊断;③对绩效考核指标体系的诊断;④对考核者全面、全过程的诊断;⑤对被考核者全面、全过程的诊断。 第11题:单选题(本题1分) 员工技能开发不包含()。 A.培训 B.教育 C.培养 D.训练 【正确答案】:A 【试题解析】: 员工技能开发的基本概念可以表述为:通过科学的系统全面的教育、培养和训练,使全员的职业品质、专业素养和操作技能不断提高,人力资源潜力得到充分发掘的过程。具体来说,它包括教育、培养和训练等三方面具体内容。 第12题:单选题(本题1分) ()是我国企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物,它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。 A

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