2025年荆州市洪湖市人力资源管理师四级理论知识预测试题（附答案及解析）.docx

2025年荆州市洪湖市人力资源管理师四级理论知识预测试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）。
A.人力资源运转问题
B.人力资源管理成本支出
C.人力资源管理不善
D.人力资源生产安全教育

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源管理行为不当所导致的成本支出有直接成本和间接成本。其中，直接成本有：①在纪律和监控方面，表现为人员缺勤率高、离职率高、消极怠工现象、申诉频繁、停工乃至罢工事件等；②在工作绩效方面，表现为生产或服务质量达不到预定的标准；③设备、仪器、用具等的超损耗，原料超用等；④在生产安全方面，表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高等。

第2题：单选题(本题1分)
在技术等级工资制中，（）是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。
A.工资指导线
B.工资浮动幅度
C.工种等级线
D.技术等级标准

【正确答案】：C
【试题解析】：
技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级，按等级规定工资标准的一种工资制度，由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。在技术等级工资制中，用来确定各工种起点等级、最高等级的等级线是工种等级线。工种等级线的起点、终点和等级线的幅度取决于该工种技术、责任、劳动强度等因素。

第3题：单选题(本题1分)
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费

【正确答案】：B
【试题解析】：
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

第4题：单选题(本题1分)
英国思想家威廉?葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是（）。
A..说假话是人的天性
B.人说假话时，一般不知道自己是在说假话
C.人们知道事情的真相，但总想掩盖起来
D.说假话是一个人道德堕落的开始

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（）为中心。
A.目标
B.控制
C.战略
D.激励

【正确答案】：B
【试题解析】：
战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系，从绩效考评的目的来看，前者是以战略为中心，指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的；而后者是以控制为中心，指标体系的设计与运用来源于控制的意图，为了更有效地控制员工个人的行为。

第6题：单选题(本题1分)
（）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
绩效的特点不包括()
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可控性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效的特点包括：①多因性，工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的，而是受制于主、客观的多种因素。②多维性，绩效是工作结果的总称，包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。③动态性，在不同的考评期间，绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。

第8题：单选题(本题1分)
当整个行业日趋成熟时，行业成长变（），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（）。
A.快，上升
B.快，下降
C.慢，上升
D.慢，下降

【正确答案】：D
【试题解析】：
当整个行业日趋成熟时，行业成长变慢，导致为生存而产生的激烈竞争，利润下降。那些实力较弱的厂家会遭到淘汰。

第9题：单选题(本题1分)
（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效沟通与指导阶段是主管与下属共同实施计划的过程，是双方保持不断联系，全程进行指导、交流、沟通并产生互动的过程，也是不断完善、充实计划，以及根据客观环境条件的变化，对计划进行必要的调整修订的过程。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，从这个意义上看，绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。
A.基础数据层
B.业务处理层
C.决策支持层
D.绩效考核层

【正确答案】：B
【试题解析】：
业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新