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2025年萍乡市安源区人力资源管理师二级理论知识高分通关卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) (2019年5月)采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。 A.事件过程法 B.案例评点法 C.敏感性训练 D.阅读训练法 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业管理人员管理技能的培训最为关键的是决策能力的培训,而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析解决问题的能力的有效培训方法。 第2题:单选题(本题1分) 《劳动法》的立法宗旨在于()。 A.规范企业的行为 B.保护劳动者的合法权益 C.规范劳动者行为 D.规范劳动力市场 【正确答案】:B 【试题解析】: 《劳动法》开宗明义地规定劳动法的立法宗旨就在于保护劳动者的合法权益。此外,在特定情况下,当对劳动关系当事人双方的利益保护发生冲突时,《劳动法》优先保护劳动者的利益。 第3题:单选题(本题1分) 劳动保障行政部门应在收到工资协议()日内,对协商双方代表资格、工资协议条款内容和签订程序进行审查。 A.15 B.30 C.45 D.60 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是关于工资协议审查的期限。劳动保障行政部门应在收到工资协议15日内,对协商双方代表资格、工资协议条款内容和签订程序进行审查。若对工资协议无异议,应及时向协商双方送达《工资协议审查意见书》,工资协议即行生效;如对工资协议有修改意见,则应将修改意见在《工资协议审查意见书》中通知协商双方,双方应就修改意见及时协商,修改工资协议,并重新报送劳动行政部门。 第4题:单选题(本题1分) 劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。 A.两次 B.多次 C.一次 D.无限 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度。 第5题:单选题(本题1分) 以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。 A.例会制度是以书面的形式沟通 B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通 C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类 D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存 【正确答案】:A 【试题解析】: 建立标准信息载体:①制定标准劳动管理表单,如统计表、台账、工资单、员工卡片等。②汇总报表,包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类。③正式通报、组织刊物,其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。④例会制度,直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式,具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。纵向信息沟通包括上行沟通和下行沟通。 第6题:单选题(本题1分) 在面试过程中,()属于面试考官的不恰当行为。 A:向应聘者澄清一些疑问B:就某一问题充分发表自己意见C:向应聘者提问的时间不宜过长D:向应聘者提供企业和岗位的信息 【正确答案】:B 【试题解析】: 在面试的过程中,面试考官应多听少说。一般而言,面试考官的提问时间不宜过长,可以向应聘者提问,了解应聘者的工作经历和取得的业绩,澄清某些疑问,向应聘者提供关于企业和岗位的信息,回答应聘者提出的问题。同时,应给应聘者留出足够的时间,让他们具体详细地回答提问,充分发表自己的意见,直到无话可说为止。在应聘者回答问题时,面试考官应该全神贯注认真倾听,不要发表任何结论性意见。 第7题:单选题(本题1分) 设计员工培训评估方案时,应注重达到的基本要求不包括()。 A.操作简单,易于实施 B.考虑不同类型培训项目的评估要求 C.考虑评估成本 D.注重定量评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 设计员工培训评估方案时,应注重达到以下三项基本要求:首先,操作简单,易于实施。其次,考虑不同类型培训项目的评估要求。最后,考虑评估成本。 第8题:单选题(本题1分) 调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。 A.申请调解自愿 B.举证自愿 C.调解过程自愿 D.履行协议自愿 【正确答案】:B 【试题解析】: 调解委员会调解劳动争议的原则强调自愿原则,申请自愿的内容包括:①申请调解自愿。只有劳动争议双方当事人都同意调解,调解委员会才能受理,有一方不同意则不得受理。②调解过程自愿。调解人员在调解过程中不能采取任何强制或命令的手段,强迫当事人接受调解意见,而应在通过协商、说服教育,分清是非的基础上达成一致。调解协议的所有内容必须是当事人真实、一致的意思表示,不得勉强。③履行协议自愿。调解协议达成后,当事人自愿履行,一方或双方不履行或反悔的,则为调解不成。调解委员会不得强迫当事人履行。 第9题:单选题(本题1分) 提取关键绩效指标的方法不包括()。 A.问卷调查法 B.目标分解法 C.关键分析法 D.标杆基准法 【正确答案】:A 第10题:单选题(本题1分) 两家企业

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