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2025年萍乡市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上()是你所赞赏的。
A.大家都主动争着付费
B.谁做东,谁付费
C.大家轮流付费
D.AA制

【正确答案】:D

第2题:单选题(本题1分)
()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象

【正确答案】:D
【试题解析】:
光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性;投射效应是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射;首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响;刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

第3题:单选题(本题1分)
劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系,属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系属于民事法律关系。

第4题:单选题(本题1分)
以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确

【正确答案】:A
【试题解析】:
绩效标准法采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工,采用的指标具体、合理、明确,要有时间空间、数量质量的约束限制,要规定完成目标的先后顺序,保证目标与组织目标的一致性。

第5题:单选题(本题1分)
企业经营业绩提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整

【正确答案】:D
【试题解析】:
效益性调整是一种当企业效益提高时,对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法,类似于不成文的利润分享制度。

第6题:单选题(本题1分)
要加强自我职业道德修养,应该从以下几点做起,其中错误的是()。
A.从学习做起
B.从批评别人做起
C.从现在做起
D.从点滴做起

【正确答案】:B

第7题:单选题(本题1分)
()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【正确答案】:D
【试题解析】:
内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。内部招聘的优势有:①准确性高;②适应较快;③激励性强;④费用较低。从激励方面来分析,内部招聘能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。

第8题:单选题(本题1分)
我国的企业基本用工形式是()
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳动合同用工是我国的企业基本用工形式,劳务派遣用工是补充形式,只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。

第9题:单选题(本题1分)
关于薪酬及薪酬管理,以下说法不正确的是()。
A.员工薪酬实质上是一种交换或交易
B.薪酬是员工提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和
C.企业薪酬管理与其他类型企业的内部薪酬管理无关
D.薪酬管理的目标是减少企业人工成本

【正确答案】:D
【试题解析】:
企业薪酬管理的基本目标包括:①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报;③合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力;④通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同发展。

第10题:单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】:C
【试题解析】:
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。

第11题:单选题(本题1分)
()属于个人所得,但可以免纳个人所得税。
A.福利费
B.财产租赁和转让所得
C.偶然所得
D.特许权使用费所得

【正确答案】:A

第12题:单选题(本题1分)
使用排序法进行岗位评价包括四个步骤,分别是:获取岗位信息、()、选择报酬因素、对岗位进行排序。
A.对岗位进行分类
B.选择等级参照物并划分等级标准
C.确定薪酬评价标准
D.收集岗位
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