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2025年萍乡市安源区人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷含解析

第1题:单选题(本题1分)
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成中不包括()。
A.成员满意度与绩效
B.团队学习
C.外人的满意度
D.团队的运作

【正确答案】:D
【试题解析】:
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成:
(1)绩效。指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。
(2)成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。大家感觉到度过了一段美好时光,结识了其他团队的成员,营造了一种支持性的环境,从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。
(3)团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为,怎样发现创造性解决问题的方法,如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。
(4)外人的满意度。指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

第2题:单选题(本题1分)
企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②

【正确答案】:A

第3题:单选题(本题1分)
工作岗位设计的基本原则不包括()。
A.明确任务目标
B.责权利相对应
C.合理分工协作
D.互助合作目标

【正确答案】:D
【试题解析】:
工作岗位设计的基本原则包括:明确任务目标;合理分工协作;责权利相对应。

第4题:单选题(本题1分)
关于客观题的描述,错误的是()。
A.答案是唯一的、封闭的
B.题目的分值小,适宜大量出题
C.编写试卷的难度小,题型比较固定
D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式

【正确答案】:C
【试题解析】:
客观题也有一定的局限性:如编写试卷的难度大,如编写单项选择题,每个题目需要找出3~4个干扰项,且每个干扰项不能对答案具有导向性、指向性或明显可辨别性,因此,需要反复比较才能确定。

第5题:单选题(本题1分)
若干质化指标难以量化是()的常见问题。
A.行为性效标
B.结果性效标
C.特征性效标
D.考评性效标

【正确答案】:B
【试题解析】:
结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如,律师的接案数或医师的诊病人数是很容易检测的,但由于每件案例的困难度与耗费的时间、精力不同,律师的咨询服务、办案能力,医师的诊断水平和医术,是难以进行有效的量化和测定的。

第6题:单选题(本题1分)
培训需求分析的客体具有()
A.多层次性
B.同一性
C.时间滞后性
D.规范性

【正确答案】:A
【试题解析】:
P242培训需求分析的客体具有多层次性

第7题:单选题(本题1分)
以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法

【正确答案】:D
【试题解析】:
提取关键绩效指标的方法:①目标分解法;②关键分析法;③标杆基准法。

第8题:单选题(本题1分)
在投入期不适宜采取的营销策略是()。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略

【正确答案】:D
【试题解析】:
投入期企业的营销重点是提高产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受,促使其向成长期过渡。主要采取以下四种策略:①快速掠取策略;②缓慢掠取策略;③快速渗透策略;④缓慢渗透策略。

第9题:单选题(本题1分)
人力资源需求预测的定量方法中,不包括()。
A.趋势外推法
B.经验预测法
C.回归分析法
D.马尔可夫分析法

【正确答案】:B
【试题解析】:
人力资源需求预测的定量方法包括:转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。

第10题:单选题(本题1分)
以下类型中不属于制度规范类型的是()。
A.管理制度
B.技术规范
C.行为规范
D.结构制度

【正确答案】:D
【试题解析】:
依照制度规范涉及的层次和约束范围,可以分为以下五类:企业基本制度、管理制度、技术规范、业务规范、行为规范。

第11题:单选题(本题1分)
下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法

【正确答案】:D
【试题解析】:
管理幅度的设计方法:经验统计法,变量测评法

第12题:单选题(本题1分)
()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。
A.组织结构分拆
B.组织机构调整
C.组织结构整合
D.组织机构重整

【正确答案】:C
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