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2025年萨嘎县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 关于360度考评方法存在的问题,下列表述正确的是()。 A.节省评价成本 B.定性评价比重大 C.收集信息渠道少 D.对企业文化无影响 【正确答案】:B 【试题解析】: 360度考评方法的缺点1.360度考评侧重于综合评价,定性评价比重较大,定量的业绩评价较少,因此经常与KPI关键绩效评价相结合,使评价更全面。2.360度考评的信息来源渠道广,但是从不同渠道得来的并非总是一致的。3.360度考评收集到的信息比单渠道考评方法要多得多,这虽然使考评更加全面,但同时也增加了收集和处理数据的成本。4.在实施360度考评的过程中,如果处理不当,可能会在组织内造成紧张气氛,影响组织成员的工作积极性,甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。 第2题:单选题(本题1分) ()是指一个小数目的人群,他们具有互补的技能,承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。 A.团体 B.团队 C.集体 D.组织 【正确答案】:B 【试题解析】: 团队定义为:“一个团队是一个小数目的人群,他们具有互补性的技能,承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。一个团队的实质是共同的承诺,没有它,群体作为个体运作;有了它,他们便成为一个强有力的集体绩效单位。”由此可见,“团队”比其他群体更加任务取向,更强调成员的互相依赖性。 第3题:单选题(本题1分) 培训中的指导和参考材料,指的是()。 A.学员手册 B.岗位指南 C.培训者指南 D.工作任务表 【正确答案】:A 【试题解析】: 学员手册是培训中的指导和参考材料。在课程开发时,要决定哪些印刷材料可以进入学员手册,哪些最好不要提前发给他们,如测试题、调查问卷等。故本题答案为学员手册 第4题:单选题(本题1分) 正式的绩效沟通中,最常见的形式是() A.正式的书面报告 B.有管理者参加的员工团队会谈 C.管理者与员工一对一的会面 D.在网上留言与管理者探讨问题 【正确答案】:C 【试题解析】: 正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通。通常,正式的沟通方式主要有以下两种:正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面。而管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有管理者参加的员工团队会谈。两种形式其中,最常见的形式就是管理者与员工之间一对一的会面。 第5题:单选题(本题1分) 人力资源管理制度体系的建立从()两个方面入手。 A.组织机构与岗位制度管理 B.基础性管理与员工管理制度 C.中层管理与基层管理 D.日常管理与员工培训管理 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业人力资源管理制度体系可以从基础性管理制度和员工管理制度两个方面入手,进行规划设计。 第6题:单选题(本题1分) 内部团队过程不包括()。 A.沟通、影响 B.决策、冲突、氛围 C.情绪问题 D.指示、命令 【正确答案】:D 【试题解析】: 内部团队过程:指团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成任务的过程。这里包括的关键过程有沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。 第7题:单选题(本题1分) ()以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。 A.现代组织理论 B.近代组织理论 C.当代组织理论 D.古典组织理论 【正确答案】:B 【试题解析】: 代组织理论以行为科学为理论依据,甚至作为行为科学的一部分而存在,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构。 第8题:单选题(本题1分) 克服分布误差的最佳方法是()。 A.集中趋势分布法 B.宽厚分布法 C.强迫分布法 D.苛严分布法 【正确答案】:C 【试题解析】: 克服分布误差的最佳方法是强迫分布法,即将全体员工从优到劣依次排列,然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。 第9题:单选题(本题1分) 下列企业中,()的薪酬水平一般较高。 A.在行业中属于第一、第二的领导型企业 B.在行业中居于第三、第四的企业 C.行业中的三流、四流企业 D.小企业 【正确答案】:B 【试题解析】: 1、在行业中属于第一、第二的领导型企业,其薪酬水平不需要太高,往往倾向于中等水平。因为从薪酬的概念看,薪酬既包括工资、奖金、福利这些外在的报酬,还包括了职业发展、信息分享、参与决策、信任、工作兴趣等这些内在报酬。2、在行业中居于第三、第四的企业倾向于制定较高的薪酬水平。一方面,这种企业要想从第二梯队再提升到第一梯队往往很困难,需要付出加倍的努力,运用非常的手段取得突破,因而倾向于“重赏之下必有勇夫”,同时也有实力为高能力的员工支付高薪;另一方面,这些企业往往希望通过从一流企业或者说数一数

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