2025年萨尔图区人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版.docx

2025年萨尔图区人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
在培训效果的层级体系中。反应评估的内容是（）。
A.受训者在工作过程中行为方式的改变
B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是培训效果评估四个层级。反应评估的内容是受训者对培训的满意程度。

第2题：单选题(本题1分)
如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（）。
A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进
B.避免和他接触
C.绝不会指出他的缺点
D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望

【正确答案】：B
【试题解析】：
@##

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于员工素质测评基本原理的是（）。
A.个体差异原理
B.同素异构原理
C.工作差异原理
D.人岗匹配原理

【正确答案】：B
【试题解析】：
员工素质测评的基本原理（一）个体差异原理（二）工作差异原理（三）人岗匹配原理

第4题：单选题(本题1分)
()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商

【正确答案】：D
【试题解析】：
平等协商制度是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

第5题：单选题(本题1分)
采用（）制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法

【正确答案】：B
【试题解析】：
制订薪酬计划的方法有两种：①从下而上法；②从上而下法。一般说来，从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性，而且确定薪酬总额时主观因素过多，降低了计划的准确性，不利于调动员工的积极性。

第6题：单选题(本题1分)
（）是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应，生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体
A.网络型组织
B.流程型组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织

【正确答案】：A
【试题解析】：
网络型组织：以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接而成的经济联合体。

第7题：单选题(本题1分)
当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。
A.缩短跟踪和监控的时间
B.增加人力、物力的投入
C.设置更为精细的跟踪指标
D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【正确答案】：D
【试题解析】：
P346知识点：关键绩效指标的提取方法，提取程序和步骤，常见问题处理提取关键绩效指标的方法关键绩效指标的提取程序和步骤（注意客户关系图法，SMART）关键绩效指标类型：数量指标、质量指标、成本指标和时限指标常见问题处理（表4-9中前两个问题的处理）

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于提取关键绩效指标的方法的是（）。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法

【正确答案】：D
【试题解析】：
提取关键绩效指标法的方法主要有三种：目标分解法、关键分析法和标杆基准法。

第9题：单选题(本题1分)
典型的人力资本类型不包括（）人力资本。
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型

【正确答案】：D
【试题解析】：
典型的人力资本类型包括：一般型人力资本、专业型人力资本、创新型人力资本。?

第10题：单选题(本题1分)
通过（），才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服。
A.沟通
B.考核
C.对比
D.效率

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查绩效沟通的重要性。绩效沟通的重要性（一）通过沟通，才能设定共同认可的绩效目标（二）通过沟通，才能在履行目标职责过程中不断勘误，提高效率（三）通过沟通，才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服

第11题：单选题(本题1分)
课程信息和资料收集除了咨询学员、专家，还可以咨询（）。
A.供应商
B.竞争对手
C.潜在对手
D.客户

【正确答案】：D
【试题解析】：
课程目标确定以后，就要开始收集与课程内容相关的信息和资料。可以从企业内部各种资料中查找自己所需要的信息，征求学员、培训相关问题的专家等方面的意见，借鉴已开发出来的类似课程；也可以从企业外部可能渠道挖掘可利用资源，资料收集的来源越广泛越好。1．咨询客户、学员和有关专家。向客户、可能的参训者、有关专家进行咨询，不仅可以收集很多有价值的