2025年葫芦岛市连山区人力资源管理师四级理论知识预测密卷含解析.docx

2025年葫芦岛市连山区人力资源管理师四级理论知识预测密卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
以下关于标准信息载体的说法，错误的是()。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【正确答案】：A
【试题解析】：
建立标准信息载体：①制定标准劳动管理表单，如统计表、台账、工资单、员工卡片等。②汇总报表，包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类。③正式通报、组织刊物，其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。④例会制度，直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式，具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。纵向信息沟通包括上行沟通和下行沟通。

第2题：单选题(本题1分)
（）是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。
A.职业
B.工作
C.职位
D.岗位

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作有三种含义：①泛指体力和脑力劳动活动；②专指职业；③狭义上的“工作”特指若干项专门任务。在岗位研究中，工作是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

第3题：单选题(本题1分)
关于强制分布法的优点，下列选项中不正确的是（）。
A.等级清晰
B.刺激性强
C.强制区分
D.可以具体比较员工差别

【正确答案】：D
【试题解析】：
强制分布法的优点：
（1）等级清晰、操作简便。
（2）刺激性强。
（3）强制区分。

第4题：单选题(本题1分)
（）是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
以下关于工作岗位分析的说法，错误的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位分析程序的第一步是准备阶段：
(1)根据总目标和总任务对现状进行了解。
(2)设计岗位调查方案：
①明确岗位调查目的。
②确定调查对象和单位。能不能正确地确定调查对象和调查单位，直接关系到调查结果的完整性和准确性。
③确定调查项目。
④确定调查表格和填写说明。调查项目中提出的问题和答案一般是通过调查表的形式表现的。
⑤确定调查的时间、地点和方法。
(3)应做好员工的思想工作。
(4)分解工作。
(5)组织人员学习调查内容。

第6题：单选题(本题1分)
进入实质性培训工作的第一步是（）。
A..实施培训
B.需求分析
C.编制培训计划
D.教学设计

【正确答案】：D

第7题：单选题(本题1分)
在下列选项中，不属于影响员工薪酬满意度的因素的是（）
A.薪酬制度的合理性
B.员工对薪酬的期望值
C.员工职业生涯的阶段
D.薪酬管理政策

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工对薪酬的满意度是一种态度，它直接影响着员工的行为。因此，企业要提高员工的薪酬满意度，就必须对影响员工薪酬满意度的因素进行分析。一般来说，影响员工薪酬满意度的因素具体包括：薪酬管理政策、员工对薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、边际效应规律、员工职业生涯的阶段。

第8题：单选题(本题1分)
以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）
A.建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【正确答案】：D
【试题解析】：
有关岗位技能工资制包括岗位工资(职务工资)、技能工资两部分，其中技能工资的优点是建立在岗位评价的基础上，有利于调动员工努力提高技术业务水平的积极性，但缺点是岗位工资与技能工资所占的比例难以确定。

第9题：单选题(本题1分)
（）不属于人力资本投资支出的形式。
A.教育投资
B.管理费用
C.培训支出
D.流动支出

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资本投资支出分为三类：(1)实际支出或直接支出。包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。其中属于个人支出的部分被称为个人直接支出，属于国家或社会支出的部分被称为社会直接支出。(2)放弃的收入或时间支出。(3)心理损失。

第10题：单选题(本题1分)
绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理