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2025年蒲县人力资源管理师四级理论知识预测试题含解析

第1题:单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】:B
【试题解析】:
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第2题:单选题(本题1分)
()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系

【正确答案】:A
【试题解析】:
法律渊源是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

第3题:单选题(本题1分)
下列关于自学的优点,说法错误的是()。
A.费用低
B.不影响工作
C.效率高
D.学习者自主性强

【正确答案】:C
【试题解析】:
自学的优点:费用低;不影响工作;学习者自主性强;可体现学习的个别差异;培养员工的自学能力。

第4题:单选题(本题1分)
职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议

【正确答案】:B
【试题解析】:
职工参与企业的民主管理有多种形式:①组织参与,职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理,如职工代表大会;②岗位参与,即职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与,如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制;③个人参与,即职工通过其个人的行为参与企业管理,如各类合理化建议、技术创新等。

第5题:单选题(本题1分)
工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.面谈
B.岗位
C.员工行为
D.员工工作表现

【正确答案】:A
【试题解析】:
面谈是工作岗位调查方式之一。面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查者直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。通过面谈不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料,还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

第6题:单选题(本题1分)
员工满意度调查中,调查对象不包括()
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人

【正确答案】:A

第7题:单选题(本题1分)
()是国家为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故,保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动,以及防止生产设备遭到破坏而制定的法律规范。
A.劳动安全技术规程
B.岗前安全培训
C.入职体检
D.劳动安全职业考试

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动安全技术规程是国家为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故,保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动,以及防止生产设备遭到破坏而制定的法律规范。

第8题:单选题(本题1分)
下列关于员工激励的说法,不正确的是()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励做出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应

【正确答案】:D
【试题解析】:
本题考查的是员工激励的相关知识。员工激励具有以下几个特点:1)激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;2)要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;3)任何一种剌激方法都不是万能的,没有一种剌激方法能在各种场合和任何时间下都适用。

第9题:单选题(本题1分)
在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动合同是劳动关系当事人依据国家法律的规定,经平等自愿、协商一致缔结的,体现当事人双方的意志,是劳动关系当事人双方合意的结果。其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

第10题:单选题(本题1分)
对培训结果进行评估,评估单位应为()。
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管

【正确答案】:B
【试题解析】:
对培训结果进行评估,评估单位应为学员的单位主管。

第11题:单选题(本题1分)
在现代市场经济的条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。
A.雇主的选择
B.劳动力市场
C.国家安排
D.双向选择

【正确答案】:B
【试题解析】:
在市场经济条件下,人力资源的配置是通过劳动力市场实现的。在劳动力市场中,企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体。

第12题:单选题(本题1分)
“积小善而成大德”这句话在加强自我职业道德修养中()。
A.从学习做起
B.从我做起
C.从现在做起
D.从点滴做起

【正确答案】:D

第13题:单选题(本
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