2025年蛟河市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷含解析.docx

2025年蛟河市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。

第2题：单选题(本题1分)
工作岗位研究的原则不包括（）
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作岗位研究的原则包括：(1)系统的原则。(2)能级的原则。(3)标准化原则。(4)最优化原则。

第3题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第4题：单选题(本题1分)
（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A.劳动法律法规制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动监督检查制度具有保证劳动法体系全面实施的功能。

第5题：单选题(本题1分)
如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其（）
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气

【正确答案】：B
【试题解析】：
肢体语言是语言的有效补充，在面试中不仅传递了语言信息，同时也传递了肢体语言信息。在不同的环境中，不同的肢体语言有着不同的含义。其中，咬嘴唇的典型含义是紧张、害怕、焦虑。

第6题：单选题(本题1分)
关于人力资源预测的说法不正确的是（）。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业人力资源需求的满足，应优先考虑内部人力资源的供给。

第7题：单选题(本题1分)
（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。
A.关键事件法
B.要素图示法
C.个案研究法
D.头脑风暴法

【正确答案】：D
【试题解析】：
头脑风暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一，它是由亚历克·奥斯本(Alex
F.Qsborn)提出的，所以大家都称他为“头脑风暴法之父”。这种方法的目的是：寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。

第8题：单选题(本题1分)
新员工的培训是上岗前的集中培训和（）。
A.上岗后的集中培训
B.上岗后的分散培训
C.上岗后的针对性培训
D.上岗后的综合培训

【正确答案】：B
【试题解析】：
新员工的培训是岗前的集中培训和上岗后的分散培训。

第9题：单选题(本题1分)
社会生活中有竞争，有合作。下列有关竞争与合作关系的说法中，正确的有（）。
A.竞争是击败对手，无须也无法合作
B.有竞争就无法合作，合作就不存在竞争
C.竞争中没有合作，合作中也没有竞争
D.竞争与合作是统一的，相辅相成的

【正确答案】：D

第10题：单选题(本题1分)
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自（）起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日

【正确答案】：C
【试题解析】：
《劳动合同法》第7条规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。第10条规定，用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。也就是说.引起劳动关系产生的基本法律事实是用工而不是订立劳动合同。

第11题：单选题(本题1分)
现代企业经营环境的宏观分析不包括（）。
A.经济环境
B.政治法律环境
C.经济结构
D.社会文化环境

【正确答案】：C
【试题解析】：
经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的政治、经济、法律、技术、文化等各因素的集合。

第12题：单选题(本题1分)
绩效管理活动的核心内容是（）。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效考评是绩效管理过程的核心环节。

第13题：单选题(本题1分)
（）是进行绩效考评的基础