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2025年行唐县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 人际关系发展的第一阶段是() A.试验和探索阶段 B.选择或定向阶段 C.加强阶段 D.融合阶段 【正确答案】:B 【试题解析】: 研究发现,人际关系可以沿着预计的轨道发展。通常在建立人际关系时会经过五个阶段,每个阶段都有特定的沟通特点。其中,第一阶段是选择或定向阶段,第二阶段是试验和探索阶段,第三阶段是加强阶段,第四阶段是融合阶段,第五阶段是盟约阶段。 第2题:单选题(本题1分) 人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。 A.员工培训 B.员工考核 C.员工招聘 D.员工激励? 【正确答案】:A 【试题解析】: 人力资源管理专家认为“员工培训是企业对付经济与技术变化的第一道防线”,企业提供员工培训的最终目的是改善自身的竞争优势。企业选择并利用有效的培训手段,使员工的培训与实际工作紧密结合,从而不断提高企业竞争力。 第3题:单选题(本题1分) 进行绩效管理的目的是改进和提高员工的绩效并解决问题,但是要解决问题必须知道两件事,即存在什么问题和() A.如何解决这个问题 B.怎么发现这个问题 C.这个问题会产生什么后果 D.引起这个问题的原因 【正确答案】:A 【试题解析】: 进行绩效管理的目的是改进和提高员工的绩效并解决问题,但是要解决问题必须知道两件事,即存在什么问题和如何解决这个问题。 第4题:单选题(本题1分) 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。 A.感情承诺 B.继续承诺 C.规范承诺 D.口头承诺 【正确答案】:D 【试题解析】: 阿伦和梅耶综合研究提出三种形式的承诺:感情承诺、继续承诺和规范承诺。 第5题:单选题(本题1分) ()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。 A.技术等级 B.工作等级 C.劳动定额 D.计件单价 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作等级,又称“工作物等级”,它是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。它规定按照技术等级标准从事该项工作的工人所应达到的技术等级。 第6题:单选题(本题1分) 在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。 A.企业简介 B.企业宣讲 C.员工手册 D.电视广告 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗前培训中的一项重要材料就是为员工定制的员工手册,在新员工对企业及其他员工不熟悉的情况下,员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。员工手册应当包括哪些内容并无定规,编排亦无固定模式。 第7题:单选题(本题1分) ()的研究直接与薪酬奖金设计有关。 A.程序公平理论 B.互动公平理论 C.公平理论 D.分配公平理论 【正确答案】:C 【试题解析】: 公平理论的研究直接与薪酬奖金设计有关。余凯成、何戚研究了我国企业员工的特征对分配公平的影响因素。 第8题:单选题(本题1分) 现代企业经营外部环境的调研主要方法不包括()。 A.获取口头信息 B.获取书面信息 C.专题性调研 D.方案性调研 【正确答案】:D 【试题解析】: 现代企业外部环境的调研主要是为了了解外部环境的过去和现实状况。环境因素调研的几种主要方法简要介绍如下: (1)获取口头信息。 (2)获取书面信息。 (3)专题性调研。 第9题:单选题(本题1分) 人力资源管理费用核算的要求不包括() A.采用适当的核算方法 B.正确划分各种费用的界限 C.控制成本和节约能耗 D.加强费用开支的审核和控制 【正确答案】:C 【试题解析】: 人力资源管理费用核算的要求包括:(1)加强费用开支的审核和控制。(2)正确划分各种费用的界限。(3)适应企业特点、管理要求,采用适当的核算方法。 第10题:单选题(本题1分) ()是指个体对其他个体的知觉。 A.个体知觉 B.社会知觉 C.归因 D.群体知觉 【正确答案】:B 【试题解析】: 社会知觉是指个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。 第11题:单选题(本题1分) 在起草绩效管理制度时应体现(),这是绩效管理的多维性带来的要求。 A.明确性与具体性 B.相关性与有效性 C.全面性与完整性 D.可操作性与精确性 【正确答案】:C 【试题解析】: 全面性与完整性是绩效管理的多维性带来的要求,绩效管理虽不能包罗万象,过于繁琐,但必须包括影响工作绩效的各种因素。 第12题:单选题(本题1分) ()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。 A.当面调查询问法 B.电话调查法 C.会议调查询问法 D.邮寄调查法? 【正确答案】:A 【试题解析】: 当面调查询问法又称面谈调查询
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