2025年衡水市枣强县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版.docx

2025年衡水市枣强县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
职业道德修养包括()等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
下列各项不属于无形资本费用的是（）。
A.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.由于管理不善而造成的损失费用

【正确答案】：C
【试题解析】：
无形资本费用包括：①培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失费用；②用于租赁和购置场地、设备、器材，购置、印刷教材及外聘教师的费用；③由于管理不善可能造成的损失费用等。C项属于有形资本费用。

第3题：单选题(本题1分)
（）试图超越或排斥价值判断，只揭示经济现实内在的构成因素及因素间的普遍联系，归纳概括现象的本质及运行规律。
A.实证研究方法
B.规范研究方法
C.对比研究方法
D.观察研究方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
经济学与劳动经济学所运用的实证研究方法与哲学中的实证主义虽有渊源、关系，但却是有差异的。实证研究方法试图超越或排斥价值判断，只揭示经济现实内在的构成因素及因素间的普遍联系，归纳概括现象的本质及其运行规律。

第4题：单选题(本题1分)
企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和（）。
A.行为标准
B.能力标准
C.成效标准
D.品质标准

【正确答案】：C
【试题解析】：
一般战略控制标准有两类：①成效标准。当战略执行过程中出现偏差时，若偏差值落入成效标准范围内，就可以采取修正措施或修正规划的方法，以保证战略目标的实现。②废弃标准。若偏差落人废弃标准范围内，则表明原来制定的战略规划所依据的条件发生重大变化，原有的战略应该废弃。

第5题：单选题(本题1分)
邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍，“四有”是指（）。
A.有理想、有道德、有技术、有纪律
B.有理想、有道德、有文化、有纪律
C.有理想、有信念、有文化、有纪律
D.有理想、有道德、有文化、有技术

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第7题：单选题(本题1分)
费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。
A.任务结构
B.领导者的职权
C.领导与被领导者的关系
D.领导者的特质

【正确答案】：D
【试题解析】：
费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素有三个：①领导者与被领导者的关系。双方的信任程度，被领导者对领导者的忠诚、尊重和追随程度。②任务结构。工作任务的程序化(结构化)程度，比如工作是常规的还是非常规的，工作规范明确与否。③领导者的职权。领导者是否拥有权力，对下属是否能直接控制，被上级和组织的支持程度。

第8题：单选题(本题1分)
我国法定工作月工作时间平均为（）天。
A.19.92
B.20.90
C.20.91
D.20.83

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据国家关于员工每日工作8小时，每周工作时间40小时的规定，以及法定节假日中元旦1天、春节3天、五一劳动节l天、清明节l天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天的规定，故每月制度工日数为20.83（250/12）天。

第9题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。

第10题：单选题(本题1分)
在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划

【正确答案】：C
【试题解析】：
在企业中，在岗培训计划目前一般采取自下而上的方法制订。

第11题：单选题(本题1分)
培训与开发对企业的意义不包括（）。
A.提高企业员工的整体素