2025年衡阳市衡山县人力资源管理师二级理论知识深度预测试题及答案.docx

2025年衡阳市衡山县人力资源管理师二级理论知识深度预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和（）。
A.人才
B.人力
C.劳动关系人
D.个人

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和个人。不同开发主体选用开发内容与方法的立足点是不同的。

第2题：单选题(本题1分)
结构化面试试题的类型包括情境性问题和（）。
A.思维性问题
B.能力性问题
C.减压性问题
D.描述性问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试试题通常会涉及教育、培训、工作经历、职业发展、自我评价、家庭背景、求职动机，专业知识和技能等方面，具体可分为以下七种类型：①背景性问题；②知识性问题；③思维性问题；④经验性问题；⑤情境性问题；⑥压力性问题；⑦行为性问题。

第3题：单选题(本题1分)
在相关分析中，r=-1.00表示两组测评数据（）。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是相关分析法的完全负相关表现形式。相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。根据两组测评数据的变动方向是否相同，相关的情况有三种：正相关、负相关和零相关。相关系数的取值范围限于—1.00≤r≤1.00r=1.00表示完全正相关r=—1.00表示完全负相关r=0表示零相关。

第4题：单选题(本题1分)
（）不属于技能薪酬制的范畴。
A.技术薪酬制
B.以胜任能力为基础的薪酬
C.薪点薪酬
D.以策略能力为基础的薪酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
技能薪酬制的范畴有技术薪酬制和能力薪酬制，能力薪酬又分为以胜任能力为基础的薪酬和以策略能力为基础的薪酬。

第5题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第6题：单选题(本题1分)
劳务关系的客体是指（）
A.劳务关系管理制度
B.劳务关系的当事人
C.劳动关系当事人的权利和义务
D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳务关系作为一种民事权利义务关系，与其他法律关系的构成要素一样，包括主体、内容和客体三部分。其中，劳务关系的客体指主体权利义务所指向的事务，既包括行为，也包括物、智力成果及其他体现具有物质或非物质利益性质的事务。

第7题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁的基本制度不包括（）。
A.合议制度
B.强制制度
C.回避制度
D.证据制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议仲裁基本制度不包括强制制度。仲裁施行强制原则是其特征，不属于基本制度。本题考查的是劳动争议仲裁的基本制度。

第8题：单选题(本题1分)
（）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】：A
【试题解析】：
服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。

第9题：单选题(本题1分)
通过（），才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服。
A.沟通
B.考核
C.对比
D.效率

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查绩效沟通的重要性。绩效沟通的重要性（一）通过沟通，才能设定共同认可的绩效目标（二）通过沟通，才能在履行目标职责过程中不断勘误，提高效率（三）通过沟通，才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服

第10题：单选题(本题1分)
（）就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。
A.客户关系图
B.客户购买欲
C.职工关系图
D.职工和谐程度

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是客户关系图的含义，其他选项均为干扰项。客户关系图就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。

第11题：单选题(本题1分)
通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生()。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲶鱼效应
D.晕轮效应

【正确答案】：C
【试题解析】：
从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以在无形中给组织原有员工施加压力，激发斗志，从而产生"鲶鱼效应"。

第12题：单选题(本题1分)
下列各项中，（）属于基层管理者培训