2025年襄樊市老河口市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷及答案.docx

2025年襄樊市老河口市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。
A.结果导向型考评法
B.行为导向型考评法
C.品质导向型考评法
D.综合的绩效考评方法

【正确答案】：B
【试题解析】：
由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为：①品质主导型，采用特征性效标，重点考量该员工是一个具有何种潜质的人，但是考评主要是定性的形容词，很难具体掌握，考评操作性及其信度和效度较差;②行为主导型，采用行为性效标，重点考量员工的工作方式和工作行为，考评标准较容易确定，操作性强，适合于对管理性、事务性工作进行考评;③效果主导型，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，考评标准容易确定，操作性很强，适合生产性、操作性以及成果可以计量的工作岗位采用。

第2题：单选题(本题1分)
获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（）。
A.生产记录
B.客户反馈
C.财务报表
D.上级评估

【正确答案】：C
【试题解析】：
关键绩效指标主要分为：①数量指标，如产品产量、销货量、销售额、利润等指标，通常可通过工作记录、统计报表、财务票据等方式获取这类指标的数值；②质量指标，如破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等，一般可通过生产记录、上级评估、客户反馈等方式获取这类指标的数值；③成本指标，如单位产品的成本、投资回报率等指标，可通过财务方面获取有关数据；④时限指标，主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等，可通过上级评估或客户评估等方式获取数据。

第3题：单选题(本题1分)
人力资源需求预测所依据的一般原理不包括（）。
A.惯性原理
B.相关性原理
C.聚类原理
D.相似性原理

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源需求预测的原理：在预测学中，一般应用以下原理：1．惯性原理。2．相关性原理。3．相似性原理。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【正确答案】：B
【试题解析】：
马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。

第5题：单选题(本题1分)
将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。
A.扩大作业法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【正确答案】：A
【试题解析】：
B项，充实业务法是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工;C项，工作连贯法是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成;D项，工作轮换法是将若干项不同内容的工作交给若干人去完成，每人每周轮换一次，实行工作轮换制。

第6题：单选题(本题1分)
某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素，因而他对“交往能力”很强的人，在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于（）。
A.个人偏见
B.晕轮效应
C.优先效应
D.后继效应

【正确答案】：B
【试题解析】：
晕轮效应也称以点概面效应。美国心理学家桑戴克根据心理实验证明，考核者在对人的各种品质进行考核时，会有一种偏高或偏低的习性，即由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征，从而作出片面的判断。

第7题：单选题(本题1分)
第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.爱德华?桑代克
D.赫兹伯格

【正确答案】：C
【试题解析】：
第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德毕-桑代克。

第8题：单选题(本题1分)
在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期

【正确答案】：A
【试题解析】：
在创业初期，企业人数有限，主要精力放在市场营销上，主要业务活动由创业者独自支撑。此时，企业的当务之急是发现客户、推动企业快速成长，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。

第9题：单选题(本题1分)
根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员

【正确答案】：D
【试题解析】：
①按岗位定员是根据岗位的多少以及岗位的工作量的大小，来计算定员人数的方法;②按设备定员是根据设备需要开动的台数、开动的班次、人工看管定额以及出勤率，来计算定员人数;③按比例定员是按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，