2025年襄樊市襄阳区人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）.docx

2025年襄樊市襄阳区人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（）。
A.10个
B.5个
C.15个
D.3个

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，岗等晋升，就意味着薪资的调整，否则就丧失其实质意义。所以，如果薪资设计差距小，岗等可以相应多设；反之，则少设。企业岗等数目，应视行业性质和企业各自特点来确定。例如，某公司有员工约7000人，其公司最低岗等到最高岗等共10级。对制造业企业来说，从基层岗位到总经理以不超过10个岗等为原则，有的公司甚至设计5～7个岗等。

第2题：单选题(本题1分)
下列各项中，不属于外部培训资源开发途径的是（）。
A.聘请专职的培训师
B.大中专院校聘请教师
C.从本企业人力资源部挑选培训师
D.从顾问公司聘请培训顾问

【正确答案】：C
【试题解析】：
外部培训资源的开发途径有：从大中专院校聘请教师；聘请专职的培训师；从顾问公同聘请培训顾问；聘请本专业的专家、学者；在网络上寻找并联系培训教师。

第3题：单选题(本题1分)
考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【正确答案】：C
【试题解析】：
下级考评时，考评者作为被考评者的下属，对其工作作风、行为方式、实际成果有比较深入的了解，对其一言一行有亲身的感受，而且有其独特的观察视角，但他们对被考评者又容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性。

第4题：单选题(本题1分)
行为主导型的绩效考评方法适用于（）。
A.销售行业
B.IT行业
C.行政人员
D.研究行业

【正确答案】：C
【试题解析】：

第5题：单选题(本题1分)
“你怎么连这么简单的问题都不懂?”，这个问题属于（）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
压力性问题，这类问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。

第6题：单选题(本题1分)
群体决策的优点是()。
A.群体讨论时不易产生个人倾向
B.能增加决策的可接受性
C.要比个体决策需要更少的时间
D.对决策结果的责任清晰

【正确答案】：B
【试题解析】：
群体决策的优点包括：①能提供比个体更为丰富和全面的信息;②能提供比个体更多的不同的决策;③能增加决策的可接受性;④能增加决策过程的民主性。

第7题：单选题(本题1分)
能力薪酬是以基础能力为基础的薪酬和（）。
A.以策略能力为基础的薪酬
B.以策略能力为基本的薪酬
C.以策略能力为目标的薪酬
D.以策略能力为标准的薪酬

【正确答案】：A
【试题解析】：
能力薪酬是以基础能力为基础的薪酬和以策略能力为基础的薪酬。

第8题：单选题(本题1分)
关于劳动争议仲裁的特点，说法错误的是（）。
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁对象具有特定性
C.仲裁施行非强制原则
D.劳动争议仲裁施行仲裁前置、裁审衔接制

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是劳动争议仲裁的特点，仲裁施行的是强制原则。故C错误。

第9题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标

第10题：单选题(本题1分)
()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式
B.综合式
C.解决问题式
D.单向劝

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向傾听式绩效面谈为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。采用这种方式,可以在员工受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。

第11题：单选题(本题1分)
下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是（）。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业树立安