2025年西双版纳傣族自治州勐海县人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案.docx

2025年西双版纳傣族自治州勐海县人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。
A.劳动合同
B.雇用规则
C.司法解释
D.集体合同

【正确答案】：D
【试题解析】：
集体合同是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。

第2题：单选题(本题1分)
企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.岗位资格培训
D.岗前培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗前培训的意义。企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。

第3题：单选题(本题1分)
用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。
A.9％
B.8％
C.7％
D.6％

【正确答案】：A
【试题解析】：
用人单位按全部职工缴费工资基数之和的9％缴纳基本医疗保险费。

第4题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第5题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于职业道德要求的是（）。
A.邻里团结
B.保护环境
C.爱岗敬业
D.遵纪守法

【正确答案】：A

第6题：单选题(本题1分)
关于劳动法律关系的特征，表述错误的是（）。
A.劳动法律关系是双务关系
B.劳动法律关系内容是权利义务
C.劳动法律关系具有国家强制力
D.劳动法律关系是合同关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系的特征：
（1）劳动法律关系是劳动关系的现实形态；
（2）劳动法律关系的内容是权利和义务；
（3）劳动法律关系的双务关系；
（4）劳动法律关系具有国家强制性。

第7题：单选题(本题1分)
属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为（）。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制

【正确答案】：D
【试题解析】：
高稳定类薪酬结构的特点是：员工的工资与实际绩效关系不太大，而主要取决于年功及企业整体经营状况，员工的工资相对稳定，给人一种安全感。采用这类工资结构的企业，员工工资中基本工资所占的比重相当大，而奖金则根据公司整体经营状况，按照个人基本工资的一定比例发放。如日本的年功序列薪酬制度。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象

【正确答案】：D
【试题解析】：
光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性；投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射；首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响；刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

第9题：单选题(本题1分)
以下不属于劳保用品的是（）
A.乳胶手套
B.防护服
C.防尘口罩
D.洗手液

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳保用品包括防护服、防尘口罩、洗手液。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指以人为核心，以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理

【正确答案】：A
【试题解析】：
人本管理即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素，是企业一切管理活动的主体或主导因素;同时，作为管理的本质因素，又是企业管理的出发点和归宿。一方面，企业一切管理活动围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展开;另一方面，企业一切管理和经营实践活动，旨在满足人的需要，促使企业人获得全面自由的发展。

第11题：单选题(本题1分)
下列各项不属于观察法缺点的是（）。
A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化
B.为取得理想的结果，需要长时间观察
C.有时被调查者会觉察，引起误解
D.被调查者易受他人影响

【正确答案】：D
【试题解析】：
观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为，采集相关信息的方法。这种方法的缺点是:①调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化，了解其思想，因此需要