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2025年西宁市城西区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷含解析

第1题:单选题(本题1分)
()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

【正确答案】:A
【试题解析】:
①标准工作时间:是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。②计件工作时间:是以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间,是标准工作时间的转化形式。③综合计算工作时间:是指因用人单位生产或工作特点,劳动者的工作时间不宜以日计算,需要分别以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间长度的工时制度。④不定时工作时间制度:是指每日没有固定的工作时间的工时制度。此种工时制度基本上按照标准工时执行,在特别需要的情况下,其工作时间超过标准工作时间长度的,可以不受限制,且超过部分不计延长工作时间。⑤缩短工作时间:是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。

第2题:单选题(本题1分)
员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③

【正确答案】:D
【试题解析】:
员工满意度调查通常按照以下步骤进行:(1)确定调查对象;(2)确定满意度调查指向(调查项目);(3)确定调查方法;(4)确定调查组织;(5)调查结果分析。

第3题:单选题(本题1分)
以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。
A.能够提高学员的行为能力
B.适用于高层管理人员的培训
C.根据培训的具体对象确定培训内容
D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

【正确答案】:B
【试题解析】:
行为模仿法是一种特殊的角色扮演法,通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈。它适用于中层管理人员、基层管理人员和一般员工的培训;它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求,提高学员的行为能力;使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容。

第4题:单选题(本题1分)
公民道德建设的基本要求是()。
A.集体主义
B.为人民服务
C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
D.共产主义

【正确答案】:C

第5题:单选题(本题1分)
可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位

【正确答案】:D
【试题解析】:
可按不同的需求对招聘信息进行分类:按所要招聘人员的岗位分类,例如,把需要招聘的所有用人部门的用人需求按经理、经理助理、一般员工岗位等进行分类;按所要招聘人员的部门分类,例如,销售部门需招聘一名销售经理以及两名销售助理可归为一类。

第6题:单选题(本题1分)
例会制度的优点不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通

【正确答案】:A
【试题解析】:
例会制度这种沟通方式具有亲切感,可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果,容易获得沟通对方的反馈,具有双向沟通的优势。A项信息不易受到歪曲是正式通报的优点。

第7题:单选题(本题1分)
我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。
A、内容B、要求C、标准D、规则

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和内容而构成的。

第8题:单选题(本题1分)
以下关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同岗同酬

【正确答案】:B
【试题解析】:
本题考查的是被派遣劳动者的管理。

第9题:单选题(本题1分)
在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法

【正确答案】:A
【试题解析】:
一般来说,在生产企业中,一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法,而从事管理性或服务性工作的人员宜采用以行为或品质特征为导向的考评方法;在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以结果为导向的考评方法,而低层次的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。

第10题:单选题(本题1分)
分专业脱产培训的特点不包括()。
A.强调培训内容的单一性
B.强调培训
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