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2025年西安市户县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 绩效的()说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。 A.发展性 B.动态性 C.多维性 D.多因性 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效的动态性是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进转好,绩效好的也可能退步变差。如果管理者总是以一成不变的观点看待员工绩效,势必会导致绩效考评误差的出现。 第2题:单选题(本题1分) 以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是() A.二者的应用范围相同 B.二者的概念内涵相同 C.二者的计量单位不同 D.二者都是对人力消耗所规定的限额 【正确答案】:A 【试题解析】: 从实施和应用的范围来看,在企业中除某些人员因长期脱离生产岗位不在定员管理之外,凡是在常年性工作岗位上工作的人员,都纳入了定员管理的范围之内;而在企业中实行劳动定额的人员约占全体员工的40%~50%。这就是说,在企业中可以实行定额的人员,也可以实行定员管理;而不能实行定额的人员,仍可实行定员管理。故A项说法错误,当选。 B. C.D三项均为对劳动定员与劳动定额异同的正确说法。 第3题:单选题(本题1分) 关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是() A.信任上司,无条件执行上司的指令 B.维护上司的权威,绝不越级汇报工作 C.尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是 D.把握上司的脾气秉性,以有效干预上司 【正确答案】:C 第4题:单选题(本题1分) 奖励是指员工超额劳动的报酬,它不包括()。 A.奖金 B.佣金 C.红利 D.利润分享计划 【正确答案】:A 【试题解析】: 奖励是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。 第5题:单选题(本题1分) 处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。 A.创业初期 B.发展期 C.稳定期 D.成熟期 【正确答案】:D 【试题解析】: 成熟期是指企业完成规模扩张,成为行业业内主要竞争者的时期。此时,企业需要提升自己的核心竞争力,推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来,从根本上提高企业的素质。因此,企业应集中力量建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。 第6题:单选题(本题1分) 消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。 A.家庭消费 B.个人消费 C.市场需求 D.生活消费 【正确答案】:B 【试题解析】: 消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象,消费者市场是商品的最终归宿,研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。 第7题:单选题(本题1分) 某岗位的小时工资标准为48元/小时,该岗位小时产量定额为3个/小时,那么,其产品的计件单价为()元。 A.144 B.16 C.96 D.24 【正确答案】:B 【试题解析】: 由题意,该产品的计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准/单位时间的产量定额=48/3=16(元)。 第8题:单选题(本题1分) 从系统论的角度,一个系统所具有的基本特征不包括() A.整体性 B.动态性 C.相关性 D.目的性 【正确答案】:B 【试题解析】: 从系统论的角度,一个系统所具有的基本特征包括整体性、相关性、目的性。 第9题:单选题(本题1分) 经理的角色不包括()。 A.组织类 B.人际关系类 C.决策类 D.信息类 【正确答案】:A 【试题解析】: 第10题:单选题(本题1分) ()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 A.绩效 B.成员满意程度 C.团队学习 D.外人的满意度 【正确答案】:C 【试题解析】: 团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 第11题:单选题(本题1分) 考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的()。 A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:C 【试题解析】: 原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,绩效管理就失去了必要的可信度。 第12题:单选题(本题1分) ()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。 A.培训内容 B.培训计划 C.培训方法 D.培训方式

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