2025年西和县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年西和县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计件薪酬制
B.技能薪酬制
C.组合薪酬制
D.计时薪酬制

【正确答案】：B
【试题解析】：
技能薪酬要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化,这样才能保证企业充分利用员工的新技术和新知识。

第2题：单选题(本题1分)
处于成熟期的企业，一般（）组织员工培训。
A.从大专院校聘请教师
B.从内部开发教师资源
C.委托专业性培训机构
D.聘请企业外部培训师

【正确答案】：B
【试题解析】：
对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说。企业一般从内部开发教师资源。

第3题：单选题(本题1分)
为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，在测评过程结束后，针对评测结果提出开发建议的是（）
A.开发性测评
B.诊断性测评
C.考核性测评
D.选拔性测评

【正确答案】：A
【试题解析】：
开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评，可以为人力资源开发提供依据。这类测评主要是为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足。从而为测评对象指出努力方向，为组织提供开发依据。在测评过程结束后，应针对测评结果提出开发建议。

第4题：单选题(本题1分)
运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：①选取某种情境；②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演。排序正确的是（）
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
D.①③②④

【正确答案】：A
【试题解析】：
“角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法。其具体步骤如下：(1)把一组主管人员集合在一起。(2)选取某种带有普遍性、比较棘手的情境。(3)从主管人员中选出两个人，即兴模仿上述情境.其他成员在一旁观摩、思考和进行评论：(4)组织全体讨论：

第5题：单选题(本题1分)
下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。
A.市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
B.即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行”
C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D.在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
企业人员配置计划的内容不包括（）。
A.各类岗位人员素质分析
B.人员职务变动情况
C.企业岗位人员配备数量
D.职务空缺数量及填补办法

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业的人员配置计划要根据企业的发展战略，结合企业的工作岗位分析所制作的工作岗位说明书和企业人力资源盘点的情况来编制。人员配置计划的主要内容应包括：企业每个岗位的人员数量、人员的职务变动情况、职务空缺数量及相应的填补办法等。

第7题：单选题(本题1分)
培训环境中的内部环境不包括（）
A.制度设计
B.学员的观念
C.培训场所
D.设备

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训环境是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。培训环境分为：①外部环境，包括培训的政治、文化、教育环境、制度设计、组织环境等。②内部环境，包括培训场所、设备、培训者及学员的观念等。在培训实施之前，应通过各种努力创造出一种良好的内部培训环境，良好的培训环境对增强培训效果有很重要的作用。

第8题：单选题(本题1分)
企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时（）
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗

【正确答案】：B
【试题解析】：
健康检查制度包括两类制度：(1)员工招聘健康检查。(2)企业员工的定期体检，发现疾病及时治疗以及预防职业病的发生。

第9题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第10题：单选题(本题1分)
以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于（）。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力