2025年西宁市城西区人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案.docx

2025年西宁市城西区人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
下列不属于劳动法律关系特点的是()。
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权力和义务
D.平等性和隶属性

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动关系的特点是：①劳动法律关系的内容是权利和义务;②劳动法律关系是双务关系;③劳动法律关系具有国家强制性。

第2题：单选题(本题1分)
关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。
A、促进员工现在和未来工作绩效的提高B、最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C、最终能够有效地改善企业的经营业绩D、以员工的职业生涯规划为出发点

【正确答案】：D
【试题解析】：
现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩的一个系统化的行为改变过程。

第3题：单选题(本题1分)
影响消费者购买行为的主要因素不包括（）
A.文化因素
B.个人因素
C.社会因素
D.经济运行情况

【正确答案】：D
【试题解析】：
影响消费者购买行为的主要因素包括：(1)文化因素。(2)社会因素。(3)个人因素。(4)心理因素。

第4题：单选题(本题1分)
劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了（）。
A.国家的意志
B.劳动者的意志
C.企业的意志
D.工会的意志

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后，即转变为劳动法律关系，雇主和雇员双方有明确的权利义务。二者最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。

第5题：单选题(本题1分)
人员录用效用的计算公式为（）
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数／录用期间的费用

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。
A.必须与企业集体合同的精神一致
B.保持企业人力资源制度规划的动态性
C.与集体合同条款不一致时，修改集体合同
D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行

【正确答案】：C
【试题解析】：
C项，企业人力资源管理制度规划，不仅要注意与外部法律法规保持一致性，同时也必须与企业集体合同的精神和原则协调一致。在规划制度时，当遇到与集体合同具体条款不一致的情况，可以通过与工会协商来解决，取得工会的谅解和支持是制定企业人力资源管理制度规划必须和必要的。

第7题：单选题(本题1分)
一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【正确答案】：B
【试题解析】：
面试考官主要的提问方式有：(1)开放式提问；(2)封闭式提问；(3)清单式提问；(4)假设式提问；(5)重复式提问；(6)确认式提问；(7)举例式提问。其中，封闭式提问是让应聘者对某一问题作出明确的答复，如“你曾干过秘书工作吗”，一般用“是”或“否”回答。

第8题：单选题(本题1分)
劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动行政部门在收到集体合同后的15日内将审核意见书送达，集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为准。若劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的，集体合同即行生效。

第9题：单选题(本题1分)
在边际收益分析中，边际收益是销售收入与（）的差额。
A.单位固定成本
B.固定成本
C.变动成本
D.获得利润

【正确答案】：C
【试题解析】：
单位售价超过单位变动成本，并抵补了单位固定成本以后，才能获得利润，产品售价超过变动成本的部分称为边际贡献或边际收益（利润）。边际收益是销售收入与变动成本的差额。

第10题：单选题(本题1分)
考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【正确答案】：C
【试题解析】：
在绩效管理中有五种考评方式，分别是：(1)上级考评；(2)同级考评；(3)下级考评；(4)自我考评；(5)外部人员考评。题干内容是对下级考评缺点的描述。

第11题：单选题(本题1分)
绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。
A.结果观、行为观、思想观
B.结果观、行为观、综合观
C.行为观、道德观、综合观
D.结果观、道德观、综合观

【正确答案】：B
【试题解析】：
对于绩