2025年西峡县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷含解析.docx

2025年西峡县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
培训成果评估的重要指标不包括（）。
A.技能成果
B.情感成果
C.绩效成果
D.学习成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训成果评估的五项重要指标（一）认知成果认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。（二）技能成果技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。（三）情感成果情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。（四）绩效成果绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。（五）投资回报率投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。

第2题：单选题(本题1分)
（）不属于劳动组织优化的内容。
A.劳动环境优化
B.作业班组合理组织
C.不同工艺阶段合理组织
D.工作时间合理组织

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是劳动组织优化的内容。劳动组织优化主要包括：①不同工种、工艺阶段合理组织；②准备性工作和执行性工作合理组织；③作业班组合理组织；④工作时间合理组织等。

第3题：单选题(本题1分)
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”这属于（）。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【正确答案】：C
【试题解析】：
根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的，例如，对一个营销经理岗位的应聘者，可以问他，“如果顾客向你投诉，说你们的产品不好用，你的下属服务质量差，你将会怎么做”；在经验性面试中，主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。

第4题：单选题(本题1分)
加权选择量表法属于（）绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为导向型的考评方法包括：主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法；客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。

第5题：单选题(本题1分)
笔试法具体步骤包括：①起草测试题目；②确定培训目标；③为学员准备考试说明；④进行测验；⑤准备计分卡；⑥分析测验结果；⑦选择、排列测试题目。其中排序正确的是（）。
A.③①⑤②④⑦⑥
B.②①⑦③⑤④⑥
C.⑤①⑦②③④⑥
D.⑦①②④⑤⑥③

【正确答案】：B
【试题解析】：
笔试法用于了解学员已掌握的知识，它能在培训期间向学员反馈有关信息，考查一段时间内的学习成果等。具体步骤如下：
（1）确定培训目标。
（2）起草测试题目。测试题目的形式主要有回忆型题目和识别型题目，前者是学员凭记忆就可回答的问题，包括问答题和简答题等形式；后者是要求学员从提示的答案选项中选出正确答案的问题．包括判断题和多项选择题等形式。
（3）选择、排列测试题目。
（4）为学员准备考试说明。
（5）准备计分卡。
（6）进行测验。
（7）分析测验结果。

第6题：单选题(本题1分)
工资协议签订后（）日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.5
B.10
C.15
D.20

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资协议签订后10日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

第7题：单选题(本题1分)
岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予（）
A.“人岗相结合”
B.“对人不对岗”
C.“对岗不对人”
D.“人岗相分离”

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予“对岗不对人”，薪酬水平的差异来源于员工岗位的不同，在相同的岗位上工作的员工，获得相同的薪酬，而很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。

第8题：单选题(本题1分)
企业补充医疗保险费不超过职工工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.4％
B.5％
C.10％
D.15％

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额5％标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

第9题：单选题(本题1分)
关于薪酬的级差和薪酬结构，下列表述错误的是（）。
A.高级别岗位之间的薪酬级差应大一些
B.分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些
C.宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些
D.高薪酬等级的薪酬