2025年西畴县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题及答案.docx

2025年西畴县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。
A.利益激励机制
B.利益妥协机制
C.综合平衡机制
D.利益博弈机制

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种利益激励机制。普遍实行劳动合同、集体合同制度，这就要求决策权在国家、企业和劳动者之间进行合理的分配。

第2题：单选题(本题1分)
关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要
D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性

【正确答案】：D
【试题解析】：
P56D知识点：人力资源预测的含义，内容，作用，局限性对人力资源预测的理解人力资源规划的存量与增量预测，特种人力资源预测人力资源预测的作用人力资源预测的局限性

第3题：单选题(本题1分)
调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则，该原则的主要内容不包括（）。
A.申请调解自愿
B.调解过程自愿
C.退出调解自愿
D.履行协议自愿

【正确答案】：C
【试题解析】：
申请自愿此项原则包括的内容为：
（1）申请调解自愿。只有劳动争议双方当事人都同意调解，调解委员会才能受理，有一方不同意则不得受理。
（2）调解过程自愿。调解人员在调解过程中不能采取任何强制或命令的手段，强迫当事人接受调解意见，而应在通过协商、说服教育，分清是非的基础上达成一致。调解协议的所有内容必须是当事人真实、一致的意思表示，不得勉强。
（3）履行协议自愿。调解协议达成后，当事人自愿履行，一方或双方不履行或反悔的．则为调解不成。调解委员会不得强迫当事人履行。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
非正式评估是指评估者依据自己的主观性判断，而不是用事实和数字来加以证明。虽然非正式的培训评估是建立在评估者的主观看法上，但在有些时候能够发挥很大的作用。尤其是在对培训者与培训对象之间的关系以及培训对象对待评估的态度等问题作出评估时。

第5题：单选题(本题1分)
（）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】：A
【试题解析】：
服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是()
A.节俭是美德，但不利于拉动经济增长
B.节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会
C.生产的发展主要是靠节俭来实现
D.节俭不仅具有道德价值，也就有经济价值

【正确答案】：D

第7题：单选题(本题1分)
（）主要用于营销人员的薪酬支付。
A.计件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮动薪酬制
D.绩效薪酬制

【正确答案】：B
【试题解析】：
佣金制又称提成制，是主要用于营销人员的薪酬支付制度。它直接按照营销人员营销额的一定比例确定其薪酬报酬，是一种典型的绩效薪酬形式。

第8题：单选题(本题1分)
培训成果的第一级评估是（）。
A：反应评估B：行为评估C：结果评估D：学习评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估：①反应评估。反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。②学习评估。学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。③行为评估。行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。④结果评估。结果评估是第四级评估，通过对企业或学员、上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

第9题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括（）。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是顾客力量分析的相关知识点。

第10题：单选题(本题1分)
在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期

【正确答案】：A
【试题解析】：
在创业初期，企业人数有限，主要精力放在市场营销上，主要业务活动由创业者独自支撑。此时，企业的当务之急是发现客户、推动企业快速成长，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。

第11题：单选题(本题1分)
关于个