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2025年西藏昌都地区八宿县人力资源管理师二级理论知识预测试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 商品一次开机合格率属于()绩效考评指标。 A.品质特征型 B.行为过程型 C.工作结果型 D.工作方式型 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作结果型的绩效考评指标体系:无论组织或员工个人,他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果,无论这些结果是物质性的实物产品,还是精神性的非实物的成果,都是可以采用一定的生产技术经济的指标,进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同,它们是潜在劳动的结果,是劳动的固化和凝结,如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标;再如,产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。反映科技人员的指标有:科研成果的水平(获得国际或国家科学奖励的等级)、获得专利权的项目数、科研成果的推广率和转换率、科研成果所产生的经济效益(直接或间接的),等等。 第2题:单选题(本题1分) 百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。 A.2组 B.5组 C.10组 D.20组 【正确答案】:C 【试题解析】: 百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,划分为10组。 第3题:单选题(本题1分) 不同薪酬等级之间工资相差的幅度是()。 A.薪酬级差 B.薪酬浮动幅度 C.薪酬档次 D.薪酬等级 【正确答案】:A 【试题解析】: 薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度。 第4题:单选题(本题1分) 以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。 A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始 B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数 C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数 D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗 【正确答案】:C 【试题解析】: 运用零基法确定二、三线人员定员人数,即零基定员法。它是以零位起点按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的方法。零基定员法打破常规,改变了过去以某一类人员人数为准,按比例定企业二、三级人员的传统方法,以岗位劳动量为依据,一切从零点开始,按工作负荷量和岗位负荷标准决定岗位设置,对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由一人兼职兼岗,使定员水平趋于合理,使劳动效率大幅度提高。 第5题:单选题(本题1分) 企业的培训目标一般可以分为三类,其中不包括()。 A.制定公司战略 B.端正员工态度 C.更新员工知识 D.提高员工业务技能 【正确答案】:A 【试题解析】: 制定公司战略不属于企业的培训目标。企业的培训目标一般分为端正员工态度、更新员工知识和提高员工业务技能三种。确立培训目标的意义在于明确培训要达到的效果,以及为培训效果的评估提供切实可行的标准。 第6题:单选题(本题1分) 企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。 A.销售能力 B.实力 C.服务能力 D.潜力 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力。 第7题:单选题(本题1分) 关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()。 A.背景性问题 B.知识性问题 C.思维性问题 D.经验性问题 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是结构化面试试题类型中的经验性问题。 第8题:单选题(本题1分) (2018年11月)“你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。 A.背景性问题 B.知识性问题 C.思维性问题 D.压力性问题 【正确答案】:D 【试题解析】: 压力性问题是将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应,以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。 第9题:单选题(本题1分) 无领导小组讨论中,一组被评人的数量为()。 A.3~5人 B.6~9人 C.5~15人 D.5~10人 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是无领导小组讨论的概念。 第10题:单选题(本题1分) 以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是() A.是一种改良式变革 B.是组织设计中的第二步工作 C.是企业最常用的组织结构变革方式 D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求 【正确答案】:A 【试题解析】: 组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革,故选A。 第11题:单选题(本题1分) 在方法研究的分析工具中,不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是()。 A.人一机程序图 B.多作业程序图 C.操作人程序图 D.动作分析 【正确答案】:D 【试题解析】: 人一机程序图、多作业程序图以及操作人程序图,不仅可以应用于生产重复性的作业分析,还可以用于其他非生产性的工作岗位的作业分析,特别是对那些服务性、行政性或管理性岗位

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