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2025年西藏林芝地区墨脱县人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 岗位写实前的准备工作不包括()。 A.进行初步岗位调查 B.制定出写实工作计划 C.确定岗位写实的对象 D.对被调查者进行培训 【正确答案】:D 【试题解析】: 岗位写实前的准备工作有五点:①确定岗位写实的对象;②进行初步岗位调查;③制定出写实工作计划;④培训写实人员;⑤向被调查者说明写实的意图和要求。 第2题:单选题(本题1分) 年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。 A.自上而下 B.自下而上 C.自上而下,自下而上同时进行 D.不一定,看情况而定 【正确答案】:A 【试题解析】: 年度培训计划设计中前期准备阶段的工作是自上而下启动的,其主要工作包括:上年度培训总结、本年度计划制订工作、培训年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等)、面对各机构或部门的宣传鼓动等。 第3题:单选题(本题1分) 对培训结果进行评估,评估单位应为()。 A.培训单位 B.学员的单位主管 C.培训教师 D.学员的直接主管 【正确答案】:B 【试题解析】: 对培训结果进行评估,评估单位应为学员的单位主管。 第4题:单选题(本题1分) 绩效管理制度的基本内容不包括()。 A.绩效管理的目标 B.员工申诉的管理办法 C.职位晋升的标准 D.考评结果应用原则及配套措施 【正确答案】:C 【试题解析】: 在起草和编写企业员工绩效管理制度时,至少应当包括以下十个方面的基本内容:①概括说明建立绩效管理制度的原因、绩效管理的地位和作用;②对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定;③明确规定绩效管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求;④对各类人员绩效考评的方法、设计的依据和基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明;⑤详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限;⑥对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表、统计口径、填写方法、评述撰写和上报期限,以及对考评结果偏误的控制和剔除提出具体的要求;⑦对绩效考评结果的应用原则和要求,以及与之配套的薪酬奖励、人事调整、晋升培训等规章制度的贯彻实施和相关政策的兑现办法做出明确规定;⑧对各个职能和业务部门年度绩效管理总结、表彰活动和要求做出原则规定;⑨对绩效考评中员工申诉的权利、具体程序和管理办法做出明确详细的规定;⑩对绩效管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题做出必要的说明。 第5题:单选题(本题1分) 评价指标计量的基础标准不包括() A.计分 B.误差调整 C.权重 D.权重调整 【正确答案】:D 【试题解析】: 在岗位评价指标分级标准确定之后,需要从企事业单位的实际情况出发,制定出岗位评价指标的量化标准。岗位评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。 第6题:单选题(本题1分) 采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。 A.工作实践法 B.工作日志法 C.结构调查表 D.关键事件法 【正确答案】:D 【试题解析】: 关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间,通过反复比较,以掌握本岗位的关键信息。采用关键事件法,有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。 第7题:单选题(本题1分) 绩效的()说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。 A.发展性 B.动态性 C.多维性 D.多因性 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效的动态性是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进转好,绩效好的也可能退步变差。如果管理者总是以一成不变的观点看待员工绩效,势必会导致绩效考评误差的出现。 第8题:单选题(本题1分) 在管理人员教程培训中,三级培训的培训对象是()。 A.具有管理潜能的员工 B.具有较高潜力的初级管理人员 C.负责核心流程和多项职能的管理人员 D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,其设计一般按照四个级别进行:①一级培训的培训对象,是管理业务或项目并对其业绩全权负责者、至少负责两个职能部门者;②二级培训的培训对象,为负责核心流程或多项职能的管理人员;③三级培训的培训对象,是具有较高潜力的初级管理人员;④四级培训的培训对象,主要是具有管理潜能的员工。 第9题:单选题(本题1分) 在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。 A.绩效沟通 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效诊断 【正确答案】:A

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