2025年西藏昌都地区边坝县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年西藏昌都地区边坝县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的（）。
A.娱乐功能
B.主导功能
C.决策功能
D.自律功能

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
人力资源的（）是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源开发的理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、创新能力开发、教育开发。其中，人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。

第3题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
资本结构决策的主要方法不包括（）。
A.资本成本比较法
B.每股收益分析法
C.直接融资
D.企业价值比较法

【正确答案】：C
【试题解析】：
资本结构决策的主要方法包括资本成本比较法、每股收益分析法和企业价值比较法等。

第5题：单选题(本题1分)
企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）
A、领导不重视B、招聘人员的错误观念C、招聘人员素质不高D、招聘申请表的发放

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业在组织校园招聘时，需要处理好三个方面的问题：①领导不重视，很多企业在进行校园招聘前准备不足，仅把招聘会当成收集简历等应聘材料的场所，对本企业及招聘情况介绍简单或不予介绍，使学生无法了解企业；②招聘人员的错误观念，有些招聘人员在面对学生时，认为自己是“老资格”，而学生是“初出茅庐”有求于本公司，所以对待学生态度傲慢，会出现到场不守时、回答学生提问不耐烦、言语不礼貌等现象，严重损坏企业在学生中的形象，造成不良影响；③招聘人员素质不高，有的企业招聘人员素质不高，不仅没有把企业情况介绍清楚，而且回答不好学生的提问，造成现场气氛沉闷，投递简历的人数骤减。

第6题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①引起需要；②收集信息；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第7题：单选题(本题1分)
调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）
A.劳动合同
B.劳动法律、法规
C.社会道德
D.民主管理制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法律、法规由国家制定，体现国家意志，覆盖所有劳动关系，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

第8题：单选题(本题1分)
一般而言，从()可以得到比较系统、原始的资料。
A.人才交流中心
B.员工自带档案
C.就职过的公司
D.档案管理部门

【正确答案】：D
【试题解析】：
人才交流中心、员工自带档案存在一定的片面性；而就职过的公司雇主的评价是否客观也需要识别，有的雇主为了防止优秀员工被挖走，故意低调评价以打消竞争对手的挖人意图；档案管理部门，一般从员工原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。
A.绩效计划
B.绩效反馈
C.绩效考评
D.绩效监控

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效反馈是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

第10题：单选题(本题1分)
工作岗位研究的原则不包括（）
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作岗位研究的原则包括：(1)系统的原则。(2)能级的原则。(3)标准化原则。(4)最优化原则。

第11题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的特征不包括()。
A.它是双务关系
B.它的内容是权利和义务
C.它具有国家强制性
D.它是劳动服务法律关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系的特征包括：①劳动法律关系是劳动关系的现实形态；②劳动法律关系的内容是权利和义务；③劳动法律关系是一种双务关系；④劳动法律关系具有国家强制性。

第12题：单选题(本题1分)
（）表示劳动力供给富有弹性，即劳动供给量变动百分比大于工资率变动百分比。
A.Es