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2025年西藏那曲地区班戈县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 工作岗位设计的基本方法不包括() A.工业工程方法 B.工效学的方法 C.心理学的方法 D.方法研究技术 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作岗位设计的基本方法主要包括:(1)传统的方法研究技术。(2)现代工效学的方法。(3)其他可以借鉴的方法,对企业的岗位设计来说,除了上述可采用的两种方法之外,最具现实意义的是工业工程所阐明的基本理论和基本方法。 第2题:单选题(本题1分) 销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心,这体现了()。 A.个体差异原理 B.工作差异原理 C.人岗匹配原理 D.环境差异原理 【正确答案】:B 第3题:单选题(本题1分) ()又称业绩评定法,由美国斯科特公司设计,曾在美国工商企业中广泛应用。 A.合成考评法 B.OEC法 C.评价中心技术中心 D.图解式评价量表法 【正确答案】:D 【试题解析】: 图解式评价量表法也称图表评估尺度法、尺度评价法、图尺度评价法、业绩评定表法。此表由美国斯科特公司设计,曾在美国工商企业中广泛使用。 第4题:单选题(本题1分) 下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是()。 A.管理人员能力提高 B.员工个人培养计划 C.团队建设 D.绩效评价 【正确答案】:D 【试题解析】: 如果360度考评的方法是用于管理人员能力提高、员工个人培养、同伴指导和团队建设,则应把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中。 第5题:单选题(本题1分) 以下关于制度化管理特征的说法,错误的是()。 A.所有权与管理权相结合 B.管理者忠于职守而不是某个人 C.把责任和权力作为明确规范而制度化 D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质 【正确答案】:A 【试题解析】: 制度化管理的主要特征是:①在劳动分工的基础上,明确规定每个岗位的权力和责任,并且把这些权力和责任作为明确规范而制度化;②按照各机构、各层次不同岗位权力的大小,确定其在企业中的地位,从而形成一个有序的指挥链或等级系统,并以制度形式固定下来;③以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质;④在实施制度管理的企业中,所有权与管理权相分离;⑤管理人员实施管理时有三个特点:因事设人、拥有执行自己职能所必要的权力、所拥有的权力要受到严格的限制;⑥管理者的职务是管理者的职业,他应忠于职守,而不是忠于某个人。 第6题:单选题(本题1分) ()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。 A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试提问方式有:①开放式提问:开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围,目的是让应聘者说话,有利于应聘者与面试考官进行沟通,如"谈谈你的工作经验"等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行,或者对回答问题的方向有所限制。②封闭式提问:封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复;如"你曾干过秘书工作吗",一般用"是"或"否"回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思:一是表示面试考官对应聘者答复的关注,一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去,不想让对方多发表意见。③清单式提问:清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答"你认为产品质量下降的主要原因是什么"的问题时,对所出的各个选项,进行优先选择。④假设式提问:假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。如"如果你处于这种状况,你会怎样处理"等。⑤重复式提问:重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如"你是说……""如果我理解正确的话,你说的意思是……"等。⑥确认式提问:确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。如"我明白你的意思!""这种想法很好!"等。⑦举例式提问:这是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际上解决问题的能力。 第7题:单选题(本题1分) 采用()制定薪酬计划,可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性。 A.从下而上法 B.从上而下法 C.由内到外法 D

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